为进一步提升社会公众金融素养和风险防范意识，切实保护金融消费者权益，根据监管部门及上级行要求，6月1日至30日，工行邢台冶金支行开展2023年“普及金融知识 守住‘钱袋子’”和“普及金融知识万里行”活动，深入践行金融工作的政治性、人民性，积极履行消费者权益保护主体责任。

此次宣传主要聚焦“一老一小”、残障人士、新市民等群体差异化金融知识需求，结合当前社会关注热点和我行业务实际，高效务实开展内容丰富、形式多样、针对性强的消费者教育宣传活动。重点宣传普及我行手机银行幸福生活版、智能柜员机等自助服务的使用方法，引导客户体验网点适老、助残服务设施。以真实典型的案例分析、法律法规解读等形式对电信网络诈骗、违规转贷、养老投资骗局、非法金融广告等金融诈骗活动开展风险提示。帮助消费者提升识假防骗能力，守护好自己的“钱袋子”，持续提升人民群众金融获得感和服务满意度。

该行通过多种形式将“四个普及”作为教育宣传重点提升民众金融素养，把金融风险防范、理性投资消费等影响群众切身利益的理财、基金、保险等不同产品的风险收益特征及投资策略，以通俗易懂的以案说险、情景模拟等形式，引导消费者树立价值投资、理性投资、长期投资理念，不断提升消费者风险防范意识和依法理性维权能力。