面对新经济发展下的挑战和机遇，河北省兴隆县联社“三变”应对，求真务实，实现新作为。

    社容社貌变了。截止目前，兴隆县联社所辖45个网点全部整修竣工，实现了统一“着装”，白色的墙壁，绿色的标识----河北省农村信用社，每个网点都达到了内外亮丽和谐统一的布局，内部格局也相当人性化，进入营业厅的门足够宽敞，保障坐轮椅的客户自如进出，客户等候区域夏天不再炎热，冬天也不寒冷，环境清新舒适，同时还为客户准备了应急小包裹，如充气筒，针线盒等，更温馨的是为不会填写业务凭证的客户配备了指导师---大堂经理，使每位客户进社办理业务都绝对方便快捷。

    音容举止变了。为规范服务，增强与客户的亲和力，兴隆县联社派出专人学习服务礼仪，对所有员工分批进行文明礼仪服务培训，把文明礼仪服务纳入年度评优晋级考核之中，促使员工普遍提高服务基本素质，让优质服务象呼吸空气一样自然，转变农信人在公众心目的形象，使农信社真正走进老百姓的心里，让大家的心里更温情，更多一份可以微笑的理由。

    服务理念变了。人民日报社论曾指出，引领新常态最重要的是务实进取，坚决破除以往的思维定势、行为惯性和路径依赖，防风险，惠民生。兴隆县联社依此坚定信心，号召各职能部门纷纷走向田间村庄，搭建了蓝天大地硕大的办公场所，把老百姓的炕桌变成了填单签字的办公桌。截止12月末，兴隆县联社完成支贷款7亿元，实现了全县金融服务无盲区，了偏远区域足不出村也能乐享取款、缴费、查询的一站式金融服务。联社领导同样改变过去了解情况听汇报的工作方式，走进基层一线实地考察，掌握最真实的信息，下达最切实的工作指令，打造“双引擎”牵动服务新格局，迎来百尺竿头的更进一步。