为进一步提升金融消费者的自我保护和风险防控意识,做好消费者权益保护工作,广平联社通过线上与线下相结合的方式,积极组织辖内营业网点开展形式多样的“3.15”消费者权益保护宣传活动。 线上形式多样的网络宣传,筑牢风险防范意识。广平联社创新工作思路,借助线上网络的阵地辐射作用,充分利用微信公众号、朋友圈、H5微传单、抖音公众号等线上宣传渠道,向广大金融消费者普及金融消费安全、个人征信等知识,帮助消费者足不出户享受金融服务,有效地扩大宣传受众面。同时,突出“以案说险”风险提示,通过典型案例剖析,提防电信网络诈骗,不断提升消费者风险防范意识和自我保护能力。 线下厅堂与集中集中宣传,营造浓厚宣传氛围。各网点门楣LED屏、电视播放器等电子媒体统一播放宣传周活动口号、金融知识短片,摆放多品种有关金融消费权益的宣传折页。组织人员进入社区、街道等繁华地带,发放金融知识宣传单及折页,发放小礼品等方式向广大群众宣传有关金融法律法规、人民币甄别、新型电子金融诈骗等方面知识。现场解答他们提出的疑问。通过活动,提高了公众的金融知识和金融业务风险防患意识,增强了消费者权益保护的意识和能力,受到当地群众热烈欢迎。 |