面对新冠肺炎疫情严峻形势，兴隆县联社将客户的金融需求放在首位，“静动”结合、稳中求实，保障人们在特殊时期得到满意的金额服务。

    充分了解并满足客户的金融需求，为客户提供优质便捷的金融服务。为遵守疫情防控制度，利用微信做好信贷业务。信贷人员及时与各村干部联系组建信贷交流微信群，调查农户经营农资、蔬菜所需资金数额，摸清春节急需物资资金需求情况，及早做好信贷评级、授信工作，并根据调查情况创新信贷发放方式，根据所需资金分类分批授信发放，既规避因人员聚集造成感染，又解决供需之间的资金难题。同时，适时在群里转发疫情防控正能量信息。

    开通贷款绿色通道，确保疫情金融服务不打烊。兴隆县联社对春节信贷资金需求开通绿色通道，资金需求“随需随批、随批随放”，将贷款办理时间尽量缩短，确保春节期间急需资金优先发放，不误民需。并计划加大市场供应的蔬菜、水果，肉蛋奶等生产重要农产品的经营主体的支持力度，推动农产品生产供应，促进农产品稳产保供稳价，全力以赴满足人民群众春节需求，有效促进区域农业农村经济平稳健康发展，为打赢疫情防控歼灭战提供坚实基础。

    强化手机银行、网上银行等线上业务办理渠道的服务及宣传，保证支付结算平稳正常。兴隆县联社及时跟进电子银行等线上业务办理渠道的服务。做好自助机具维护、消毒工作。积极引导客户优先采用电子渠道办理业务，减少现金交易，减少客户近距离接触，规避疫情传播。