疫情当前,为减少客户聚集、近距离接触,兴隆县联社及时跟进安全防范措施,构筑风险防范 “防火墙”,保证广大金融客户足不出户放心使用科技金融产品。
构筑数据“防火墙”,保护客户信息安全。为防止客户信息泄露,要求全体员工均不得向任何单位和个人出售、泄露个人金融信息,不得违规对外提供客户金融信息,由此造成客户财产损失和信用社负面影响的,除对当事人进行行政处罚外,还要承担由此给客户带来的相应的经济损失,触及刑事的追究当事人的法律责任,充分保障客户信息安全,促广大金融客户足不出户放心使用科技金融产品。 构筑制度“防火墙”,保障客户信息安全。从制度入手,完善内控制度,对客户使用手机银行等各类支付工具所产生的每一笔电子交易信息进行存档,并对数据进行专人专岗保管,严格保管好个人信息资料,与业务无关人员禁止查看、记录、留存客户金融信息相关档案。 构筑思想“防火墙”,保全客户信息安全。为规避客户自身对电子支付类产品不熟悉等原因,带来的风险隐患,利用社区、村部交流群,广泛宣传和普及电子支付类相关金融知识,并针对老百姓对电子银行类服务产品普遍存在的金融认知误区进行线上纠正和引导,构筑思想“防火墙”,让老百姓在保障自身合法权益的同时充分享受现代金融服务带来的便利。
|