今年以来,峰峰联社积极落实省联社、邯郸审计中心工作部署,结合辖内实际,攻坚克难,多措并举,不断优化存款结构、夯实存款基数,推进各项经营指标逐步提高。
优化营销策略。一是针对网点实际,分类施策。扎实开展“秋季存款营销攻坚战”,综合考虑辖内各网点服务区域、主要客户群体、存款结构等实际,开展有针对性地营销活动。对完成全年存款任务的网点,给予奖励的同时并制定超额完成鼓励政策,激发全员干工作、创业绩的热情,充分凝聚,合力攻坚。二是紧盯存款,强力公关。该联社积极加强与区政府财政、社保等相关部门的沟通,大力营销财政性存款、机关团体存款和各类代发款项。此外,在政务服务大厅内设立新网点,有效满足周边居民金融服务需要,搭建与政府各部门的沟通桥梁,提高农信品牌形象。 提升营销质效。一是领导班子成员全部下沉一线,实行领导班子包片模式开展全员营销,充分发挥“领头雁”作用,带头督导分包网点存款营销工作,及时协调解决实际问题,最大限度提振队伍士气,有效激发全员营销的“积极性”和“战斗力”;二是通过不定期召开负责人调度会,群策群力,由存款营销工作开展较好的网点定向支招落后网点进行原因剖析、措施研究等专项指导,力求工作实效。 优化服务营销。一是加大宣传力度,以联社办公室为中心,各部室、网点推举人员,成立信息宣传小组,不断丰富宣传载体,充分利用微信公众号、农信小剧场、LED宣传屏等多种途径,大力宣传推广云闪付、手机银行等便捷转账手段,普及业务办理小常识及反洗钱活动等业务功能,满足客户的多样化需求。二是坚持强化员工优质文明服务意识,提升客户业务办理体验,进一步增强服务意识,扩大该联社社会影响力。 |