乐亭县农村信用合作联社小额信贷中心自成立以来，充分发挥自身“短、平、快”的优势，瞄准市场定位开展业务，不仅为县域经济发展提供了金融支撑，而且也促进了自身业务的转型发展。去年，该中心已累计发放贷款226笔、金额5543.29万元，存量贷款  117笔、金额3928.2万元。

    自2019年10月成立以来，该中心始终将队伍建设放在首位，突出培养从业者的素质来提升团队整体水平。先后邀请相关专家传授信贷新业务、新知识15次。同时，坚持每周例会制度，对工作及时进行总结和谋划，分享经验方法，切实提高了全员整体素质，探索出了一套适合自身发展的新路径，为业务快速平稳推进打下坚实基础。

    立足小贷模式特色，该中心创新推出特色专属信贷产品，注重“私人订制”，因地制宜推出产品15种，其中创新特色产品6种，如“工薪贷”“船贷”“车位贷”“薪抵e贷”等新业务品种。疫情防控期间，为支持企业复工复产，为某钢铁有限公司专门设计推出“德易贷”，累计办理2笔、金额55万元。同时，还为医护人员定制了专属信贷产品“医护贷”，累计办理5笔、金额98万元。

    打好营销客户“催化剂”，延伸服务触角。坚持“线下+线上”双营销模式，给客户提供便捷高效的信贷服务，增强商户粘度。该中心成立伊始，客户经理充分发扬“背包下乡”的老一辈光荣传统，走进田间地头、深入企业，宣传农信社金融产品。截至目前，累计走访县内企业百余家，个体工商户500余户，个人万余人次。

    疫情期间，为减少人员流动，该中心还推出“网上快速申贷平台”，方便客户“足不出户”办业务，并通过电话、短信、微信公众号和朋友圈等多种宣传形式，对已授信用户提供提醒服务，及时跟踪客户信贷需求及资金使用情况。截至目前，线上平台累计流览量达6800余次，收到申请196笔，累计发放166笔、金额4723.3万元。同时，建立专属客户微信群，已累计添加5000余人，极大地方便了客户了解相关产品信息。此外，注重加强体制机制建设，已梳理制定出台5类产品管理办法，严格落实审查审批及后续检查，未出现一笔不良款项。