农历新年刚过,唐山农商银行丰润支行存款营销工作传来捷报:截至2月18日,该支行各项存款较年初净增38171万元,其中仅2月11日至17日的春节假期,存款净增7127万元,实现存款营销工作新突破。
上下协调联动,抢抓岁末黄金期。一是该支行抢先抓早,于1月8日召开一季度工作会议,对存款组织工作进行了调度部署,要求全体员工紧绷“营销弦”,明确目标、全力以赴,及早抢占存款市场。二是采取班子包片、部门对接网点、现场督导落实、后进重点调等措施,主动帮助基层网点出主意、想办法。年初以来,班子成员到基层网点分片督导5次,督促营销。三是制定绩效考核办法,不断完善绩效考核体系,突出存款考核比重,按增量和日均将存款目标完成情况与绩效工资挂钩,激发员工“全员上阵促营销”的工作积极性。四是紧抓岁末双节黄金期,各营业网点利用所在乡镇人流、物流、资金流回笼的有利时机,动员全员克服“歇年”思想,树立“放假不忘营销”理念,分片部署、主动出击,为实现“首季开门红”夯实基础。 紧盯机构客户,精准营销优结构。该支行切实把对公存款的稳存增存工作作为保增长、调结构的重点,督促辖内支行“挂图作战”,围绕所在乡镇的机构客户图谱,以财政、社保、土地交易资金、医保、公积金和行政事业单位等机构客户为重点,强化责任、落实进度,下大气力争揽机构客户和资金归集。如:该支行辖内丰登坞支行得知财政所有一笔土地补偿款后,率先与镇政府、财政所沟通汇报,大力宣传介绍农商行服务覆盖广、便民惠农特色优势以及代发和存款利率优势,积极协调各村两委,加大公关力度,最终在各家金融机构中一举胜出,成功争揽代发款项2300万元;七树庄支行得知新宝泰钢铁公司有几笔工资津贴需要发放后,全体员工加班加点,赶在年前将全部款项发放完毕,账户资金留存600余万元,增加了存款总额和日均余额。 强化产品宣传,打造品牌树形象。该支行结合实际利用多种途径,全方位、多层次强化业务宣传,促进了存款增长。一是以辖内62家营业网点为基点,利用展板、营业厅电视、LED屏、宣传折页、现场咨询等方式,广泛开展存款利率、智能存款等业务宣传,开展柜面营销。二是借助“智享悦存”优势利率产品开展专项营销,通过推送微信公众号和发放福字、春联套装,采取“收益+礼品+抽奖”三位一体回馈模式,引导广大储户比收益、比保障,促进存款工作开展。截至2月18日,累计营销“智享悦存”存款 2.5亿元。三是开展电子银行业务营销,通过开户有礼、交易抽奖的方式,抢占金凤卡、网银、手机银行等电子银行业务市场份额,提升产品吸引力,全力打造“农商银行便利店”新形象,为存款营销拓宽新渠道。四是因地制宜开展特色宣传活动。辖内李虎庄支行全体职工便深入辖内各村各户,对务工人员亲属进行摸排走访,对返乡务工人员“说的出村籍、叫的出名字、记得住经营范围和收入来源”,最大限度消除距离感,2月4日农历小年到2月17日春节假期收尾,该支行累计营销各类存款630余万元;新军屯支行以春节期间地方乡镇年货大集、年会活动为契机,通过设置咨询台、发放宣传折页、悬挂条幅等方式,进集市、送服务,及时了解客户需求,于2月初一举营销一笔2000万元7天智能存款,极大鼓舞了员工士气。 强化服务保障,立足厅堂促营销。通过安排全辖网点节期照常营业、增设服务窗口等便民举措,不间断为客户提供金融服务。一是合理安排资金调度和凭证供应,满足客户零钞、新钞兑换需求。二是加强VIP贵宾服务管理,为其提供专享、高效的差异化服务,进一步赢得和稳固了优质客户。三是针对老弱病残孕、农民工等特殊群体,坚持特事特办,提供专业化、人性化服务。四是加强营业线路、自助服务机具加钞和巡查维护,确保网络和自助设施运行畅通,为客户提供了高效、便捷的金融服务。
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