2021年以来,面对疫情防控常态化和经济下行形势,三河农商银行城关支行聚焦“精准宣传、全员考核、积极防疫”三大重点工作,精心做好活动宣传,强化完善保障机制,提升全员执行效力,吸储揽存指标持续优化,为各项业务发展打下坚实基础。截至1月末,该支行存款余额54949万元,较年初增长2893万元,日均存款余额增长1705万元。
创新举措,精准宣传。一是该支行结合总行“开门红”活动方案,群策群力,详细制定了活动宣传方案,开展了“存款积分送礼”、“进门送福字、送对联”等活动。二是充分利用“抖音”、“微信朋友圈”、“美篇”等新媒体平台进行宣传推广,截至1月末,共拍摄营销宣传短视频、制作营销宣传动画6篇,鼓励员工及客户转发宣传。通过线上线下齐发力,不断扩大了该支行的知名度和用户认可度。
全员考核,争创业绩。一是合理制定考核方案,将存款、贷款、中间业务等各项考核指标细化分配到个人,做到“千斤重担大家挑,人人身上有指标”,彻底打破“大锅饭”,将考核与绩效挂钩,设立考核“红黑榜”,以及周冠军、季度揽储精英奖等多个奖项,进一步激发员工工作动力,凝聚工作合力。二是坚持“正向激励”与“末位鞭策”相结合,采取每日一统计、每旬一督导方式,通报任务完成排名,定期召开工作推进会,有效激发全员营销积极性。 积极防疫,细化服务。在疫情常态化的形势下,城关支行积极作为,在做好各项金融服务的同时对防疫工作高度重视、落实有力。一是制定支行2021年疫情防控应急工作预案,做好口罩、消毒液等防疫物资储备,加强对工作人员健康知识培训,持续落实好工作人员健康监测制度,每日对工作人员体温及健康状况进行登记。二是对进入银行的客户进行扫码、测温、登记,合理控制大厅内等候办理业务的客户数量,引导等候客户分隔落座,积极引导客户通过自助设备、网上银行、手机银行等非接触方式办理业务。三是每日三次对取号机、柜台柜面、密码器、签字笔、点钞机、ATM机、公共座椅等公用物品及设施做好清洁消毒工作。同时,在柜台配备免洗消毒洗手液,为客户提供安全的业务办理环境。
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