为抓好旺季营销,抢占市场先机。武强农商银行明确思路,抓住重点,提前谋划,统筹安排,实行多项措施助推首月“开门红”,为全年各项工作起好步、开好头、谋好局,打下了坚实基础。截至1月末,武强农商银行各项存款达到639087万元,较年初增加27563万元,完成上级一季度核定任务的78.08%,完美实现首月“开门红”。
提前谋划抢先机,明确目标争主动。一是在1月初,组织召开“开门红”动员大会,进一步统一思想、坚定信心、凝聚力量,成立“开门红”工作领导小组,采取班子成员包片、部室包支行的方式,加大对基层网点的督导帮扶力度,为实现“开门红”奠定了基础。二是结合实际,出台了《2021年一季度经营指标考核办法》,对各项任务目标、考核奖惩措施进行了明确,激发全员斗志,提振队伍士气。 大力宣传入人心,精准营销抓重点。一是利用LED屏、宣传条幅,印制宣传折页等传统方式开展线下业务宣传;还通过微信公众号、微信朋友圈、短信平台等多种媒介开展线上宣传,广泛宣传武强农商银行的新产品、新服务、新举措,扩大群众知晓度,提高宣传覆盖面。二是为营造浓厚的宣传氛围,该行购置了大批宣传品,紧紧抓住春节前夕有利时机向广大群众发放,扩大品牌影响力。三是领导班子带领部室经理深入一线进行工作督导,帮助解决困难问题,通报“开门红”任务指标完成进度,营造“比学赶超”的氛围。 优化服务是根本,提升形象亮明片。一是针对当前严峻的疫情形势,各基层网点严格按照“疫情防控明白纸”落实相关防疫措施,对营业厅、现金、机具等全面消毒,为客户营造安全放心的环境。二是加大对ATM、金融自助服务点的巡检力度,确保设备正常运行;通过适当延长营业时间、增设弹性窗口,切实提升客户满意度。三是持续开展优质文明规范服务活动,临柜人员严格遵照标准化流程服务客户,努力提升服务质量,树立武强农商行新形象。 |