根据“中国人民银行保定市中心支行关于银行营业网点服务认证相关工作的通知”要求，为推进全辖银行营业网点服务质量提升工作，涞水农商银行以认证助提升，塑造服务金融好形象。

    一、强化组织领导，推动服务提升。为进一步推进全辖银行营业网点服务质量提升工作，涞水农商银行服务标准化管理坚持“统一管理、部门配合、上下联动、全员参与”的原则 ，为确保该办法得到有效的贯彻，成立了以副行长曲桂芹为组长，工会、安全保卫部（监控中心）、办公室、纪检监察室、合规部为成员的服务标准化工作领导小组，严格规范化服务标准、管理、考核与奖惩。

    二、对标对表找差距，聚焦聚力抓落实。在本行现有《河北涞水农村商业银行股份有限公司营业网点建设及规范化服务管理办法》的基础上，对标《银行营业网点服务基本要求》(GB/T 32320-2015)落地实施，组织全辖各网点开展金融标准化相关工作的培训，对重点标准进行解读，贯彻标准化工作的具体要求，确保达标前实现全体干部员工的全了解、全认同，自觉对照自评表开展金融服务提升工作。

    4月6日至9日，由北京国家金融科技认证中心有限公司对我行网点进行了服务标准化认证工作，全部通过。服务标准化工作，认证是基础，重点在提升，涞水农商银行将会一如既往的做好服务工作，营造客户至上的金融体验，促进经营业务发展。