谷雨栽早秧，季节正相当。衡水农信牢牢抓住当前春耕备耕契机，积极创新服务方式，成立“背包金融服务队”，优先配置春耕生产信贷资源，全力保障春耕生产信贷需求。

    做好加减法，洒下春耕生产“及时雨”。一是在资金支持上做加法。单列春耕信贷计划，对种药肥、农机具、农田基本建设和新兴农业项目的资金需求优先满足，对发展前景好、带动效应明显的新型农业经营主体全力保障，一季度共计发放春耕生产贷款1.47亿元。二是在服务流程上做减法。转变服务理念，主动开展上门服务，深入田间地头，掌握农户资金需求第一手资料。对有资金需求的农户，坚持“急事急办、特事特办”原则，开辟信贷绿色通道，第一时间调查、限时办结、快速放款，做到不误农时、不误农事。

    畅通双渠道，拓宽春耕生产“发展路”。发挥线上线下双渠道优势，全时段响应客户，实现春耕生产信贷需求受理畅通无阻。一是线上服务不打烊。开通“线上申贷”平台，实行线上申请、线下对接受理，打破农户申贷需求的时间、空间限制。借助微信公众号、抖音、快手等新媒体平台，拓展线上营销渠道，做好涉农信贷产品发布推广。二是线下服务零距离。积极接洽各级政府和农业部门，增加金融服务春耕备耕精准度。设立网点春耕“专柜”，组织专人“坐班”，开设“咨询台”，提高服务效能。组织“千名客户经理大回访”行动，采用“三进一包”工作法，进社区、进村庄、进农户面对面营销宣传，支行行长、客户经理包片包村，同步推进“双基”共建，深化整村授信，保障春耕生产贷款应贷尽贷、能贷快贷，有效解决农户资金短缺难题。截至3月20日，“双基”共建授信15.81万户,用信8.04万户,用信总余额86.72亿元。

    当好贴心人，开出春耕生产“锦上花”。加强农村金融服务供给，完善普惠金融特色服务体系，用贴心服务赢得客户尊重。一是产品创新“+速度”。针对春耕生产资金需求特点，创新推出“春耕贷”“大棚贷”“粮食贷”等特色信贷产品。二是服务优化“+温度”。成立“背包金融服务队”，建立“金融管家”服务机制，推广客户经理电子名片，为意向客户量身定制“金融服务方案”，切实满足春耕生产期间各类资金需求。三是减费让利“+力度”。按照“保本微利”原则，实施减费让利政策，降低春耕农户融资成本。如武邑联社对农户小额信用贷款和农户联保贷款执行优惠贷款利率，少上浮10%。四是综合营销“+黏度”。深化实施“农信村村通”工程，增加金融便民服务点，开展“助农取款+春耕”服务，满足农村金融供给。树立大营销理念，挖掘客户潜在金融需求，加大ETC、社保卡、手机银行、微信银行、网上支付等综合业务的推广营销，增强客户黏性。截至3月20日，累计设立金融便民店1245个，布放自助设备446台，手机银行存量85.82万户，微信银行存量25.53万户，网上支付存量109.64万户，开通ETC业务12396户，开通社保卡115.1万张。