3月24日,一位客户拿着一面印有“妙手回金解难事,真情服务暖人心”的锦旗来到苗庄信用社,并竖起大拇指说道:“咱信用社真是业务精悍,服务暖人心啊,太谢谢你们了!”
原来,客户任先生家中老人把钱藏在家中水缸底下,常年未动,已经发霉发潮,拿出来后,任先生又放在暖气上烤干,导致纸张不仅质地干瘪且粘连严重,多处断裂难以完整修复,有的只剩二分之一或三分之一。面对这样的残币,经验丰富的余卉芳主任想出一个办法,先将残币泡在水中,经过一天一夜的浸泡,纸张分离后,小心翼翼的将纸币一张张分离晾干,再用浆糊逐张粘贴修复,根据残破币的损坏面积及兑换金额进行分类归档,经过两天一夜的时间,最终拼凑整理出3700元,交给了客户任先生手中。 残缺的是钱币,拼凑来的是人心。永年联社作为当地农村金融的主力军,坚持以客户为中心,根植三农,服务基层,以优质的服务,精湛的技能,先进的理念,致力打造社会满意、百姓信赖、服务一流、智能智慧、品牌响亮、客户放心的“六个银行”。
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