为进一步落实国家助学贷款政策,巩固拓展教育脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,滦南农商银行深化“学思想、强党性、重实践、建新功”主题教育,“四个突出”做好助学贷款发放力促贫困学习“圆梦”。 安排部署突出“早”。 一是培训动员明政策。充分发挥农村金融服务专员、金融支农协理员和“双基”共建金融支农服务站工作人员和客户经理作用,分期对村委班子助学贷款政策、知识进行专题培训,结合新“双基”共建整村授信和“三资”平台建设工作,各基层网点积极与村委会对接,全面掌握家庭经济困难学生情况,上门主动宣讲生源地信用助学贷款政策,确保所辖村内的困难家庭学子知晓助学贷款申贷、免息政策和办理流程等信息。截至7月末,组织专题培训2次,参与人数达150余人次。二是线上线下齐宣传。以“助学添翼、贷动未来”为主题,一方面通过走进高中校园,张贴宣传海报,进班级详细解读助学贷款政策,另一方面通过微信公众号、朋友圈、班级微信群等新媒体广泛详细介绍助学贷款业务,同时利用学生返校时机,对有意向考生开展一对一服务。截至目前,张贴海报22张,转发微信公众号、朋友圈等1000余条,发放宣传折页7200余份,发放生源地助学贷款申办流程明白纸7200余份,接受咨询学生950余人,解答疑惑370余个。 加强协调突出“准”。一是积极对接谋协调。高考志愿填报工作结束后,该行领导第一时间到县教育局了解毕业生录取情况。同时,及时与毕业班沟通联系,点对点、点对面精准了解贫困学生情况,全力保障生源地助学贷款工作平稳有序进行。截至7月末,赴县教育局现场了解情况5次,走访毕业班60个。二是走村串户明情况。积极利用村委会、社区委员会,了解居民的基本情况,哪家生活有困难,哪家有子女上大学或参加了今年的高考,摸清每个行政村、社区毕业学生的情况,不让一位学子因困失学。截至7月末,建立毕业学生基本信息台账1个,走访村委会27个,社区委员会16个。 业务办理突出“快”。一是绿色通道提服务。全辖营业网点设置“生源地助学贷款”窗口,专人负责助学贷款资料初审工作,对符合申贷条件的学生做到应贷尽贷。同时,大力推广线上小程序,加快审批进度,缩短办理时间和办理流程,提高申贷学生满意度。二是简化手续提效率。该行推广线上助学贷款小程序,同时取消学生贫困证明,改为签承诺书的方法,从咨询、预约、审核、录入到最终签订合同,实现当日申请当日办理,“一站式”高效便捷服务,让学生及家长“只跑一次”。截至7月末,已累计发放助学贷款416笔、金额341万元。2023年新受理助学贷款申请已达42户、金额50.46万元。 优质服务突出“实”。一是志愿服务暖人心。根据贫困学生家庭情况,该行工作人员实行“白加黑”、“五加二”工作制,主动深入到建档立卡家庭学生、城乡低保家庭学生、农村特困救助供养学生等家中,一方面普及征信、反洗钱等金融知识,另一方面开展清除院内杂草,擦净桌椅板凳等志愿服务,得到了贫困家庭高度赞扬。截至7月末,开展为10家贫困户开展志愿服务;免费提供雨伞100把、水杯50个;捐赠各类书籍、笔记本、碳素笔等学生用品百余件。二是贷后服务防风险。该行对借款学生建立了联络卡,以便在贷后管理或续贷中及时与学生和家长取得联系,同时该行将客户经理分组,明确分包贷户,实行“专人负责制”服务方式,方便了解学生就业情况,防范风险。截至7月末,填写学生联络卡458张,建立台账32个。 |