近日,工行邢台开元豫新支行来了两位笑容满面的客人,原来他们是信都区一家庭农场创业户刘先生,只见他们手里拿着写有“农民兄弟真朋友 雪中送炭暖人心”的锦旗,紧紧握住工行邢台开元豫新支行负责人梁振的手说:“梁行长,我真的是太感谢了,有了这笔贷款,我们农场才能继续运转下去啊!”据了解,刘先生的农场主要是经营果树种植,今年六月份该客户想购入一批新树苗,准备投入生产,由于生产经营压力较大,便联系上梁行长。梁行长在了解该情况后,牺牲周末时间,与该行普惠专员一同前往农场上门为客户办理业务,不到一周刘先生就收到了工行贷款资金。高效优质的金融服务也获得了客户高度称赞,赢得了刘先生的信任,承诺把经营往来资金转入工行。该笔贷款的成功发放进一步树立了工行的良好口碑。 自农担贷工作开展以来,工行邢台开元豫新支行持续加强政策宣传,积极主动上门服务,主动对接各小微企业目标客户,加强外拓营销能力,细化服务,强化部门联合协作,提升业务办理效率与客户体验,努力使普惠产品发挥最大效应。 |