随着疫情的逐渐消退,滦南一中高一学子迎来了2020年开学季。为减轻学校财务人员的工作负担,方便学生缴纳费用,该行领导主动与校方取得联系,安排营业部与学校对接,将银行网点“搬进”滦南一中,代收学费工作如火如荼开展。 本次学费代收时间紧、任务重,为了顺利推进此项工作。一是成立代收小组。从该行营业部抽调了8名业务熟练的员工,自带点钞机、捆把机、钞箱,奔赴学费收费现场开展工作。二是强化安保工作。该行与县押运公司就接送款时间、路线、人员做了周密部署,并联合学校强化校园内保、银行保安工作,保证了现场收款和现金回行的安全。三是组织培训。该行营业部提前对相关人员进行培训,对学校周边离行自助机具清机加钞,确保资金充足供应。四是优化服务。贯彻高标准,严要求,对员工的服务礼仪,服务质量做了重点强调。由于错峰开学学生报到时间延长,该行员工加班加点完成收费工作。五是普及金融知识。在代收学费过程中,该行员工凭借专业知识,向师生家长宣传残缺无损人民币、手机银行、信通卡等金融知识、金融产品,为师生家长上了新学期第一堂“金融课”。 经过两天的紧张的劳动,该行服务学生380人,协助校方代收学费894万元,不仅提高了学生办理入学手续效率,保障了资金安全,同时进一步彰显了服务城乡、服务社会的良好形象,得到了学校和师生的高度认可。
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