倾听消费者声音，重视消费者诉求，满足消费者需要，赢得消费者的满意与认可。为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识，打造和谐金融运行环境，结合“3.15消费者权益保护日”新河联社开展了消费者权益系列宣传活动。

    新河联社严格按照疫情防控工作要求，以线上宣传、分散宣传为主。首先要求各营业网点利用晨会期间开展关于努力构建消费者参与、社会监督、政府监管的消费者维权社会共治的新机制内部宣讲。第二，各营业网点门楣LED屏及营业室屏幕滚动播放以“金融消费者风险责任意识教育、金融消费者权利及金融消费者利益”为主题的内容，引导公众树立理性消费、正确防范的意识。第三，通过转发官方微信等线上宣传文章，让广大消费者足不出户了解消费者权益保护小常识。最后，新河联社结合线下宣传，联合各部室在营业部前挂起条幅，发放宣传折页，通过面对面为广大群众提供咨询服务，提高群众对金融消费的风险意识，提醒群众不误信涉钱信息，谨慎选择投资渠道，珍爱信用记录。

    本次宣传将持续一周，新河联社还将通过组建宣传小分队，以小规模、广覆盖的方式，加强对企业、个体工商户、学校、机关等特定目标的宣传，确保把金融知识的普及教育、合理维权的渠道、防范风险的提示做到全面宣传，广泛覆盖，更好的帮助广大群众合理维护自己的权益。