“谢谢!谢谢!真是太感谢你们了,3月31日上午,大城县东崔庄子村陶先生夫妇将一面绣有“扶危助困,大爱无疆”赠大城县联社党委的锦旗送到大城联社领导手中时说道,感激之情溢于言表。 3月23日上午10时,在大城联社新华东街分社有两名客户手持存折在门口徘徊十分焦急,因大城县疫情封控期间辖内网点暂停营业,客户的存折无法在ATM机上进行取款,于是该客户拨打了平舒信用社党支部书记、主任焦永昌的电话,说明取款需要给家人购买降压药事宜,情况紧急,焦永昌立即与党支部成员研究决定,要把客户家人的身体健康放在第一位,带领委派会计和分社负责人去新华东街分社接待了两名客户,并详细询问了基本情况,得知家人患有高血压、冠心病需要常年服药,家中的药没有吃的了需要购买药品,钱在存折上存着,现无法取出来而着急。了解完情况后,为不影响到客户家人的身体健康,焦永昌立即安排人员去药店为客户购买了所需的治高血压、冠心病类药共10盒,并亲自送到客户手中,对客户说:“家人身体健康最重要,并叮嘱一定要照顾好家人,以后再遇到困难及时与平舒信用社党支部反映,只要平舒信用社党支部能帮助的一定全力帮助”。两名客户非常感激,热泪盈眶的说:“我非常感谢平舒信用社党支部书记及工作人员,有了你们的热情帮助,使我们老百姓感到了中国共产党为人民服务的精神”。焦永昌接着说:“作为一名普通的共产党员,这是我们应该做的”。
锦旗虽轻,情意浓浓,这不仅是对大城农信员工认真负责、贴心服务的认可,也是践行“我为群众办实事”实践活动的具体体现,更是承载了客户对大城农信满满的信任。对于大城联社来说,类似这样的锦旗还有很多,每一面锦旗的背后都藏着一个暖心的小故事,因为“用心服务、服务到心,才能深入人心”。
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