2022年3月19日，由于新冠疫情的突然来袭，我们的城市被迫按下暂停键。较之2020年，这一次，我们思想更统一、行动更迅速、措施更全面、信心更坚定！作为开平区营业网点分布最广、员工数量最多、业务规模最大、普惠金融服务和支持区域经济发展贡献度最高的地方性金融机构，唐山农商银行开平支行积极支持与配合唐山市和开平区的疫情防控政策，并根据防控政策主动作为，综合运用人财物各项举措支持属地抗疫，在特殊时期履行地方主力军银行的责任和担当，为开平区防疫和金融稳定作出贡献。

    一、紧急临停阻断病毒传播，线上营业延伸金融服务。为积极配合和有效落实唐山市疫情防控工作领导小组的统一管控政策，3月20日唐山农商银行开平支行辖内18家营业网点全部暂停营业。该行及时发布临时停业公告，同时公布疫情防控期间业务咨询电话及《线上业务渠道解决方案》，安排专人7*24小时接听客户各类咨询电话，最大限度满足客户的金融需求。3月21日恰逢计息日，该行及时用微信公众号发布《贷款收息提示》，并由客户经理传达到每一位贷款客户，确保贷款账户余额充足，避免因账户余额不户，影响利息扣划和客户征信。通过线上细致贴心的服务确保金融业务有效运行。3月30日，该行应用科技手段为唐山市开平区社会保险服务中心代理发放城乡居民养老金13874笔，金额202.08万元，代理发放失业保险71笔，金额10.37万元，确保特殊时期居民保险金如期到账，稳定民心、保障民生。

    二、志愿有我守护城市家园，抗击疫情彰显责任担当。在全市人民共同抗击疫情的特殊时刻，该行主管安保工作的副行长带头加入社区志愿者队伍，全行员工热情参与“志愿有我”行动，为所在社区的居民提供力所能及的服务。自疫情管控开始以来，有5名员工一直坚持为社区居民分派生活物资，有4名员工的家属每天做核酸检测的引导员，有8名员工的家属作为医务和社区工作人员长期服务在防控疫情的第一线。该行员工和家属齐上阵，共同守护市民安全。3月29日，该行向开平区东新苑社区捐赠一次性抽纸、手提袋等急需物品，表达对抗疫一线的支持和逆行者的慰问。3月30日，该行为唐山市开平区红十字会捐赠2万元抗疫资金，主动支持开平区的防疫工作。

    三、坚守岗位加强健康排查，做足复产准备工作。网点临停业务不停，员工居家工作不停。该行一把手行长坚持靠前指挥，确保人员安排科学合理和工作运转稳定有序。监控中心做到24小时双人值班，加大对辖内网点的监控巡查力度。重点巡查各营业网点配电室、机房、水房、自助银行、电子围栏等部位，及时发现并防范水电火灾隐患及设备故障风险。确立防控主管部门，每天8点至15点，根据官方发布的防控重点，动态排查全辖员工的健康状况，提醒员工关注疫情形势变化，采取科学的应对措施，时刻为复产再营业做好准备。

    疫情就是命令，防控就是责任。作为根植开平大地、服务开平百姓的区域性银行，唐山农商银行开平支行主动作为，统筹全行力量、综合运用各种手段支持属地防疫工作，以实际行动践行社会责任和使命担当，为夺取抗疫胜利贡献更大力量。