年初以来,固安县被两轮疫情滋扰,固安农商银行克服种种困难,全力迎战首季存款“开门红”,效果显著,截至3月31日,存款余额161.22亿元,较年初增长5.46亿元。
加强领导,组织动员。为确保“开门红”活动取得实效,存款管理部室制定活动实施方案,对活动内容及目的、组织领导、考核与管理等进行详细规定。组织中层干部召开动员会议,行领导进行动员讲话并提出明确要求,鼓励各机构主动出手,积极应对经济下行、他行竞争、疫情防控等外部挑战,调动全员充分利用“双节”有力时机,加大宣传走访,做好吸储揽存工作。 创新产品,满足需求。为满足客户需求,提升农商银行服务能力与综合竞争力,经人民银行批准,发售个人、单位两种大额存单,丰富了现有的存款产品。大额存单设置起存额度,按照规定提高利率,受到部分客户青睐,也起到了有效维系客户的作用,截至3月31日,共发行大额存单9248万元。 加大宣传,营造氛围。安排专人在营业大厅回馈新老客户,宣传存款产品,营造火热的现场氛围;推出海报在微信公众号、员工朋友圈进行广泛宣传;发动员工拍摄视频,在视频公众号和抖音等线上渠道扩大宣传范围;员工利用春节走亲访友打好“亲情牌”,积极开展揽存营销。 集中营销,火力全开。客户经理部、各机构负责人亲自带队为辖内重点企业、商户、村街送上春联、慰问礼和新春祝福,拉近距离,推进感情,为日后业务合作打下基础。同时讲解首季开门红固安农商银行为回馈新老客户推出的营销产品,协助各负责人编辑微信推送到企业、村街、亲友等微信群,实现以大带小、以少聚多、以点到面的有效宣传。 加强服务,传递温情。春节前夕,客户流量较大,在营业大厅实行员工轮流值班制度,每天专人宣传存款、贷款和电子银行产品,引导客户办理各项业务。并利用当地客户微信朋友圈扩大宣传,吸引客户办理业务、领春联,让客户体会到农商银行的热情和温度。精心布置营业大厅,悬挂红灯笼,丰富便民设施,让客户体会到新年的气象。督促前台服务人员提高工作效率,做到微笑服务,留住客户的钱,温暖客户的心。
|