1月16日,望都县固店镇于合营村李德书居民向望都联社固店农村信用社送来了一面“拾金不昧,品德高尚”的锦旗,激动地说:“要不是你们,等我自己发现可就找不回来了,太感谢你们了!”。 1月7日,李德书到望都联社固店信用社办理取款业务,匆忙离开时不慎将3100元现金遗忘在营业厅地面上,该信用社大堂经理发现后立即与信用社主任沟通,通过调取监控录像确定失主李德书,并第一时间与其取得联系。李德书接到电话才发现现金数目不对,急忙赶到营业网点,工作人员确认客户身份后将钱款交还给李德书。 拾金不昧事虽小,却是望都县农村信用社优质服务的缩影。想客户所想,急客户所急,拾金不昧、热心帮助, 用心服务,一直是望都县农村信用社不变的初衷,虽然网点员工举动很是平常,但传递了农信对社会及弱势群体最温暖的关爱。每一位客户的满意都展示着望都农信社的团队服务素养,每一个表扬背后写满温暖又感人的故事。 今后,望都县农村信用社将继续以客户为中心,以优质服务回馈客户的信任与支持,联社时刻谨记客户的期望和信任,不断提高服务水准、全心全意为客户着想,想客户之所想,急客户之所急,用实际行动展示望都农信人的良好精神风貌,传递社会正能量。 |