面对疫情反弹的严峻形势，兴隆县联社将客户的金融需求放在首位,“静动”结合、稳中求实，保障人们在特殊时期得到满意的金融服务。

    做足线上功夫，确保金融服务不打烊。为遵守疫情防控制度，利用微信线上调查，充分了解并满足客户的金融需求。疫情中，信贷人员及时与各村干部联系组建信贷交流微信群，开展线上调查春节期间日常生活用品、粮食蔬菜所需资金量，摸清春节急需物资资金需求情况，及早做好信贷评级、授信工作，并根据调查情况创新信贷发放方式，根据所需资金用途分类分批授信发放，既规避因人员聚集造成感染，又解决供需之间的资金难题。同时，适时在群里转发疫情防控正能量信息。半壁山信用社主任创建的微信群，群成员最高达3千人。

    开通绿色通道，助力米袋子、菜篮子丰满。兴隆县联社在保障全员生命健康安全的情况下，对春节期间信贷资金需求开通绿色通道，保障信贷资金需求“随需随批、随批随放”。将贷款办理时间尽量缩短，确保春节期间急需资金优先发放，不误民需。并计划加大对蔬菜、水果，肉蛋奶等生产重要农产品的经营者的支持力度，推动农产品生产供应，促进农产品稳产保供稳价，全力以赴满足人民群众春节期间日常生活需求，有效促进区域农业农村经济平稳健康发展，为打赢疫情防控歼灭战提供坚实基础。

    用好科技“硬核”，保证支付结算平稳正常。强化手机银行、网上银行等线上业务办理渠道的服务功能及宣传力度，积极引导客户优先采用电子渠道办理业务，减少现金交易。要求科技部门及时跟进电子银行等线上业务办理渠道、金融便利店、自助机具维护、消毒工作，减少客户近距离接触，规避疫情传播。