鹿泉农商银行坚持问题导向,深入扎实开展“我为群众办实事”实践活动,用心用情用力解决人民群众“急难愁盼”问题,切实让人民群众看到新的变化、得到更多实惠,持续推动党史学习教育走深走实。
一是坚持服务地方。坚持“根植鹿泉,服务三农、服务社区,服务中小微企业”的市场定位,持续加大对三农和民营小微企业的金融支持力度,与鹿泉区开发区签订战略合作协议。截至5月末,各项贷款余额118.66亿元,较年初增加8.55亿元,其中,小微企业贷款增加3.03亿元。二是坚持为民解忧。坚持以客户为中心,致力于为客户提供更加周到、满意的金融产品和服务,在不断创新产品的基础上,持续优化厅堂服务,上门服务、为客户兑换零钱、耐心为老年客户查找客户信息……仅党史学习教育活动开展以来,已先后收到客户锦旗3幅。三是坚持服务社会。牢记我是谁、为了谁、依靠谁,努力把党史学习成果转化为改善民生的强大动力。3月以来,累计开展金融大讲堂、植树、消保主题宣传等为群众服务活动57次,服务群众5000余人次。
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