为深度融合社会保障卡金融账户与社保账户功能,进一步推进普惠金融,张北农商银行在全辖各个网点开展社保卡制卡业务营销推广工作,郝家营支行接上级文件指示,积极响应,全力推进社保卡营销工作。截止7月31日,郝家营支行累计发放社保卡134张,激活率达95%。 全员出动,科学部署。该支行结合本乡情况,积极与本乡统管社保的干部及各行政村主任沟通、对接,确保通知到所有需要办理社保卡的村民;支行长多次牵头召开社保卡业务经验分享会,理论武装头脑,提高员工业务水平;利用微信公众号、海报、宣传折页等方式,加大推广宣传力度。 专人专窗,高效便捷。该支行设立专人帮助前来咨询办理社保卡的客户答疑解惑、填写申请资料;设立专门的“社保卡服务窗口”办理社保卡发卡、激活、挂失等相关业务,并建立社保卡发放台账。实现社保卡服务“一次办”、“马上办”,切实解决“跑路多”、“耗时长”的问题,将为民服务落实到实处。 上门办理,服务便民。了解到郝家营乡幸福互助院有一些年迈老人行动不便,无法前往营业网点办理社保卡,该支行联系互助院工作人员,派专人携带移动展业到现场为老人们办理,并向他们普及社保卡的应用功能及使用注意事项等,获得一众好评。
郝家营支行将继续秉承“便民、快捷、优质、透明、周到”的服务理念,将营销广大客户使用我行社保卡列入长期工作计划中。
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