手机号码支付业务是2021年河北农信为进一步提升跨行支付服务水平，增强客户支付体验，依托网上支付跨行清算系统（IBPS）推出的一项新业务。客户只需提供接收人手机号码，自动关联银行卡号即可完成跨行支付，主要具有三大特点：一是开通便捷。在河北省农村信用社（农商银行）开通网上银行和手机银行的个人客户，均可自助开通手机号码支付业务。二是操作简单。基于银行账号的收付款业务，客户仅需输入对方的手机号码，即可自动关联银行账号完成支付。三是安全实时。手机号码支付依托IBPS系统，全年7*24 小时不间断运行，节假日无休。用户可在任何时间、任何地点实现随时操作、即时转账，无需借助第三方提现和支付提现费用。
近日，三河农商银行工作人员带着“手机号码支付”这款新产品，走村街、进企业、入社区，广泛开展宣传推广活动，让手机号码支付业务走进寻常百姓家。截至8月15日，仅10多天时间，共拓展手机号码支付业务973户，增强了群众的获得感、幸福感和满意度。
有备而来。在上门服务前期，该行工作人员先行走访，第一时间了解群众金融业务需求。结合群众金融兴趣点准备宣传资料，安排工作人员携带“e”挎包，上门服务推广使用。 精心筹划。该行工作人员精心准备宣传资料，携带便携式投影仪，播放自助开通产品小视频及人民银行推广的手机号码支付业务公益宣传片，以群众喜闻乐见的方式，为广大客户讲解手机号码支付业务是什么，怎么用，哪里好。
以点带面。工作人员以手机号码支付业务为切入点，一是为年轻群体讲解网贷危害，倡导理性消费；二是结合“适老化”业务改革，为老年客户讲解银行卡支付、移动支付等知识，帮助老年人熟悉支付产品与服务的使用流程，缩小“数字鸿沟”。三是加强支付安全、个人支付敏感信息保护、防范涉诈涉赌违法犯罪活动等方面宣传，曝光典型违规案例，强化正面引导和警示教育，增强百姓风险防范意识。 好评如潮。围绕百姓最关心的金融常识话题，该行工作人员给予一一解答，并就如何防范电信诈骗、如何办理二维码收款、手机银行功能等金融知识进行详细讲解。结合“e”挎包服务，为广大客户维护客户信息，更新认证手机号，并开通手机号码支付业务。
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