为解决金融供给不平衡不充分与资金需求多层次多样化的矛盾,今年以来,青县联社进一步下沉服务重心,提高服务的可得性、便利性,各项服务更加接地气、更有人气,在激烈的市场竞争中抢占先机、赢得主动,实现可持续发展。截至2021年7月末,青县联社各项存款余额108.22亿元,较年初增加8.76亿元;各项贷款余额64.64亿元,较年初增加5.91亿元,存贷规模位于县域金融机构首位。
下沉金融服务,与三农近起来 。一是加强网点改造,亲情近起来。信用社营业厅设立咨询引导区、自助银行服务区、现金业务区、非现金业务区、公众教育区、电子银行体验区、贵宾服务区、儿童乐园;每个服务网点都设置了“小心台阶”、“小心地滑”等温馨提示标志,配置复点机、碎纸机、饮水机、老花镜、雨伞架,医药箱等便民设施。截至7月末,青县联社创建五星级网点2个,四星级网点6个,三星级15个,实现星级网点全覆盖。二是提高服务技能,感情近起来。上半年,该联社购置了两台智慧柜员机、1台即时制卡机,分别在城区和乡镇网点试行;对员工仪容仪表、岗位纪律、工作规程、环境安全、能力素质等方面严格要求,统一标准执行;临柜人员做到了“举手迎、笑相问、双手接、快速办、双手递、巧营销、举手送”服务七步曲。三是开展整村授信建设,服务近起来。青县联社开展了进村入户了解三农需求,授信送贷活动,保障三农生产、生活资金需求。截至7月末,“整村授信”已拓展至16个行政村。新增用信贷款0.99亿元,涉农贷款余额45.18亿元,较年初增长4.02亿元。
下沉金融服务,新业务新产品推出来。一是积极推广“农信e购”、云闪付、ETC及e缴费业务、手机银行、手机号码支付等电子产品,通过现场操作和讲解产品功能优势及特点,让消费体验到农信电子支付的便捷和安全。二是推出“公职贷”、“手机贷”、“税易通”、“信易贷”、“企业小贷之设备购置贷款”、“光伏贷”、“ 乡村振兴贷”等多款信用类信贷产品,有效解决了企业“找担保难”问题和有效提升了居民消费信心,截至7月末,累计投放小微企业信用贷款149笔,金额32526.68万元。三是延期还本,纾困解难小微企业。对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业,以及发展前景好,暂时受困的企业,该联社积极继续落实小微企业延期还本付息政策,采取展期、续贷等政策,最大限度降低疫情对企业经营的冲击。截至7月末,对48户符合条件的小微企业办理延期还本,金额13248.92万元。
下沉金融服务,实惠得多起来。青县联社着力做好小微企业减负工作,整体下调贷款利率,对符合条件的普惠型小微企业实行更为优惠的差别利率,降低其融资成本。截至7月末,为98户符合条件的小微企业及农户贷款本金77368.9万元采取降低利率的方式,有效激活了市场主体的活力。
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