为继续提升手机银行使用活跃率,提高龙关镇广大客户对新业务“手机号码转账”业务的认可度,拓展赤城联社电子银行业务市场占有率,赤城联社龙关信用社多措并举做好“手机号码转账”业务营销活动,截至8月25日,龙关信用社共营销手机银行手机号码转账127户。 营业大堂内合理营销。龙关信用社利用营业大堂内客户排队一米线等候办理业务的时间,每天安排精通此项业务的柜员佩戴口罩,对有办理意向的客户讲解手机号码转账使用方法、优点等基本知识,提升了广大老百姓对该项业务的认知。同时现场向客户演示手机号码转账业务的操作流程,其快捷性和安全性得到了很多客户的认可,每天都有五六个客户当下就开通了业务,扩大了手机号码转账业务的使用率和普及面。
积极宣传获良好效果。8月24日,龙关信用社组织员工把宣传展台设置到营业厅外,摆放宣传折页和宣传手册向过往群众宣传,通过浅显易懂的语言和生动地描述讲解手机号码转账便捷的优势及操作流程,实现了交叉营销、扩大手机号码支付业务的推广范围。活动现场,工作人员为20名客户开通了“手机号码转账”功能,发放宣传折页200余份,受益群众约300人次。 电话邀约增强成功率。由于手机号码转账业务对客户手机银行注册时间、手机号码情况等有一定要求,龙关信用社委派会计通过整理符合条件客户的联系方式,整理了一个500人的大名单,利用好合适的时间段,一对一和客户进行电话联系精准宣传,邀请客户带齐相关证件资料前来龙关信用社办理该业务,保证了业务推广的有效性。
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