近年来，丰宁农商银行持续加大与政府和社保部门合作力度，持续优化社保卡配套服务，全力满足社保卡客户多样化金融服务需求，在社保卡业务营销拓展领域取得显著成效。截至2022年11月末，该行社保卡保有量39.8万张，社保卡存量资金8.53亿元，卡均余额2144.83元，超过河北省社保卡卡均余额的10倍；通过社保卡代发项目40余种，年代发金额高达13亿元。

提高重视程度，加强组织保障。2022年，第三代社保卡发行后，该行将社保卡换卡工作作为当前一段时期柜面重点工作，持续稳固社保卡业务市场份额。成立社保卡工作推进小组，召开专题会议研究工作推进举措，制定第三代社保卡换卡工作方案，动员全行职工将社保卡工作提升到优化金融服务、推进乡村振兴的工作大局的高度。组织开展社保卡业务专项培训，通过业务讲解、有奖问答、小组比拼、互动答题等方式，强调业务重点和合规操作要求，确保全员熟练掌握办理流程，防范操作风险。延长网点营业时间，安排业务骨干专门负责换卡业务，开通社保卡换卡绿色通道，设立业务服务热线，减少客户排队等候时间，提升客户满意度。8月至11月，该行累计为辖内居民更换三代社保卡7.36万张万张，换卡率18.5%，持续稳定提供社保卡金融服务。

强化沟通合作，提升服务质效。通过社保局、医保局发布全辖换卡通知，凭借辖内社保首家合作银行业务经验丰富、掌握政策资金代发方便快捷、服务网点多等优势，推荐居民到丰宁农商银行更换第三代社保卡。向辖内农业农村局、行政审批局、晨曦中学等十余家行政、企事业单位和学校发送专函，沟通由其选任第三代社保卡更换工作对接专员，统一负责本单位第三代社保卡相关信息发布、资料采集、换卡领卡等工作，有效提高第三代社保卡换卡效率，提高金融服务质量。组织辖内300余名社保协理员推进更换第三代社保卡工作，由网点人员与社保协理员共同下乡入户发布换卡通知，研究制定各村换卡计划，协调社保卡换卡工作安排，有力推进换卡工作有序开展。

加大宣传力度，拓展服务半径。发挥广告、自媒体等途径宣传作用，在丰宁社保抖音号、丰宁农商银行微信公众号等自媒体平台发布宣传图文、视频，通过移动运营商向辖内居民发送短信提醒，广泛通知第三代社保卡换卡事宜，提高居民知晓率。划片分区，组织市场培育拓展大队深入小区、商户发放宣传折页，在人流量商场、公园、农贸城等场所开展集中选讲，广泛宣传第三代社保卡特色功能，引导城区居民主动办理换卡业务。基层网点深入辖内乡镇、自然村，联络到户，主动为村民介绍新卡功能、安排换卡时间。牢牢把握和扩大政策性资金代发优势，主动联络社保待遇、涉农补贴等政策性资金领取人员更换社保卡，并针对部分行动不便的老年人、残疾人上门办理换卡业务，提高金融服务便捷性和可得性。