涿鹿农商银行以营销体系建设为抓手,强化营销意识,提升营销能力,建立营销模式,提高科技赋能,共促零售业务转型发展。 一是培养全员营销意识,打破“大锅饭”传统思维,突破前中后台限制,逐渐培养能者多劳、多劳多得的营销理念。领导班子以党政机关、企事业单位为对接重点,干部员工以所在乡镇、街道、社区、单元为突破口,在全辖开展网格化营销,主动走出去、问需求、谈合作。二是提升全员综合能力,从内部发掘、培养专业人才,打造专业化团队,从营销能力、业务能力、宣传能力、创新能力等多维度持续进行重点培养。三是打造精准营销模式,由过去坐以待“币”广撒网的待客模式,逐渐转变为定制型精准营销,加大包联力度,加强调研深度,掌握市场情况,注重产品适配性,储备营销资源,优化产品组合,实现综合营销。同时根据客户需求,不断扩展产品类别,充实“产品库”,以优质服务增强客户黏性。四是强化科技支撑功能,畅通电子获客渠道,借助省联社各项系统操作平台,开发使用线上获客模式,提升客户体验,全力打造产品联结、人员联系、服务联通的新局面。 涿鹿农商银行将不断提升服务水平,恪守“以人为本”的服务理念,以新产品、好服务不断满足广大客户金融需求。 |