为进一步坚决贯彻落实减费让利政策，提高金融服务质效，优化发展环境，涿鹿农商银行采取了一系列减费让利措施，确保减费让利、惠民利民政策精准落地。

    多方减免费用，降低使用成本。该行暂免账户服务收费，免收了账户的开户手续费、年费及管理费；降低人民币跨行转帐汇款手续费，通过柜台渠道进行的单笔10万元（含）以下的对公跨行转帐汇款均按照现行费率9折实行了优惠；取消了支票、汇票的手续费、工本费和挂失费等业务收费情况；异地跨行取现降为3.3元；借记卡刷卡收单方手续费按照现行标准类商户借记卡手续费9折，优惠类商户7.8折；网上银行、手机银行、电话银行、安全认证工具的年费、管理费等均免费。

    坚持客户为本，降费不降服务。该行组织员工培训，确保员工能够熟练准确掌握政策内容，传导降费政策为客户提供精细化服务；通过不同渠道强化减费让利政策宣传，辖内各营业网点更新服务价格目录，通过现场宣传、微信公众号、网点宣传栏以及电子显示屏进行全方位多角度的宣传，充分保证客户知情权和选择权。

    降低小微企业和个体工商户支付手续费，是贯彻党中央、国务院相关政策的重要举措，该行将坚决贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署，进一步向实体经济让利，共同营造良好的营商环境。