今年以来,蔚县联社抢抓代理车险发展机遇,通过精心安排部署、深化银保合作、强化宣传营销等措施,扎实推进代理车险业务见行见效,取得较好成绩。截至4月末,代理车险业务401笔,代收车险保费108万元,实现手续费收入34万元。 强化组织领导,精心安排部署。一是强化组织管理。成立车险营销工作领导小组,实行领导分组包片,明确职责分工,加大督导频次,确保措施落地生效。二是细化分解任务。制定车险营销实施方案,明确任务清单、责任领导、完成时限,形成层层有人抓,环环有人管的良好工作局面。三是狠抓落实。坚持把目标责任制作为车险营销的重要抓手,积极与基层网点、包片部室签订目标责任书,立下军令状,激发全员营销潜力。四是加强考核。建立代理车险营销考核机制,倒逼各基层网点、包片部室落实工作职责,做好任务二次分配。 强化多元宣传,激发推广潜力。一是绘制全员营销网格图,对辖内各社区、乡镇实行划线网格入户,结合“党建+金融整村授信”“数字蔚州全县推广”等活动,积极寻求村干部支持与配合,综合运用村民微信群、大喇叭广播、发放宣传单等方式,不断提升代理车险营销实效。二是以网点为营销主阵地,依据存量客户资源,按照客户群体年龄,细分客户具体需求,列出目标客户清单,进行差异化精准营销,并根据客户动线,在厅堂显著位置放置车险宣传折页,安排大堂经理负责解疑答惑,不断提高车险营销的成功率。三是发动员工对周边亲友进行营销,通过转发朋友圈、向亲友讲解,形成宣传声势,不断扩大车险营销影响半径,实现以亲友带动、营销和发展新客户。四是组织员工实地走访汽贸公司、二手车店、小型车队,主动询问客户需求,结合双方优势,建立合作关系,不断促进代理车险业务发展,为客户提供一站式车险金融服务。 深化银保合作,提升服务质效。一是严选合作公司。坚持以品牌认可度高、经营实力强、服务能力佳的保险公司为先,分别与中国人寿财险、华安财险、阳关财险签订代理协议,筛选一批权益多、承诺刚兑的产品进行营销。二是加强员工培训。邀请保险公司讲师进行营销辅导,为员工讲解车险特点、训练营销话术,不断提高员工车险营销能力。三是以客户为中心。从客户角度出发,帮助客户选择车险品种,在感情上获得客户信赖,从而在业务上赢得客户支持。四是加强监督管理。严格杜绝违规营销、飞单等违规行为;组织各网点员工进行保险继续教育和考试,正确掌握合规办理流程,全力保障客户合法权益。
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