工行邢台中兴支行紧紧围绕储蓄存款增长目标,拓宽存款渠道,打好“工迎新春”零售业务旺季攻坚战,取得了显著成效。截至2月末,该行储蓄存款21.43亿元,实现历史新高,较年初增长1.74亿元,居全辖第三、市区支行第一。 该行持续提升储蓄存款市场竞争力,确保旺季营销活动取得实效,认真谋划旺季营销活动,加大储蓄存款营销力度,形成全员揽储增存良好氛围。要求客户经理通过MOVA系统,对重点客户、私银客户存款资产进行监测对比,对接存款产品做好营销准备,确保存款不流失。充分利用大堂服务区、柜面办理业务区、理财室、贵宾室等对外窗口作为营销宣传阵地,为每一名来店客户提供优质服务,做到客户与客户经理之间良性沟通,增加对工行信赖度。开展厅堂微沙,宣传工行创新存款产品,挖掘客户潜力,吸引行外资金。要求员工树立营销导向,带着问题去服务客户,注重细节,追求实效,通过营销宣传取得营销效果。利用业余时间,走进周边社区、深入家庭,早晨集市及沿街店铺、单位等开展存款宣传,为客户提供存款咨询,宣传各类存款产品,重点向客户介绍商户赢,节节高、结构存款、大额存单等吸引客户的视线,拓展新的客户资源,实现存款稳存增存,极大地推动了储蓄存款的快速增长。 |