2022年，在工总行和省行的正确领导下，工商银行唐山分行紧紧围绕唐山市委、市政府中心工作，立足全市经济社会发展大局，充分发挥国有大型银行金融主力军作用，深入落实唐山市“大帮扶、大包联、大行动”，加大贷款投放，创新业务产品，改进金融服务，累计投放贷款超700亿元，全力推动唐山经济转型和高质量发展，贷款增量居同业前列。近年来先后被唐山市授予“金融服务实体经济发展优胜单位”、“春雨金服劳动竞赛先进集体”、“‘春雨金服再深化 服务质量稳提升 助企惠企促发展’劳动竞赛先进集体”、“唐山市消费扶贫突出贡献单位”、“唐山市2018-2020年度市级文明单位”。

TOP1 聚焦新型城镇化建设 助推城乡融合发展

8月份，河北省发改委和工行河北省分行联合举办新型城镇化和城乡融合发展融资专项工作启动暨项目签约仪式。工行唐山分行以此为契机积极搭建银企对接平台，通过专项融资安排，采取项目贷款、营运资金贷款、并购贷款等方式，助力新型城镇化和城乡融合发展。聚焦城区建设，前瞻布局城市更新领域，对多个重点片区项目全流程参与，累计完成信贷额度审批25亿元。助力曹妃甸现代化滨海新城建设，打造高品质现代化沿海港口城市和京津冀产业协作高地，累计向曹妃甸自贸区投放各类贷款超40亿元，贷款余额超110亿元。聚焦城市功能完善，特别是社会服务领域，紧抓政策“窗口期”，积极谋划储备项目，精准对接高等院校、医院等客户群体，设备购置与更新改造贷款信贷额度审批超13亿元。聚焦城乡融合发展，着力改善农村人居环境，积极推进玉田、滦南、迁安、曹妃甸等多个区域的光伏项目，累计实现贷款投放0.6亿元。聚焦产城融合发展，对18个县域特色产业集群实施“6+2+N”产品组合，坚持一群一策，对集群内核心企业提供融资、结算、管理等多方位服务支持，促进产业集群提质增速高质量发展。

TOP2 打好金融“组合拳” 助力制造业发展

工行唐山分行充分发挥“头雁”作用，坚持稳字当头、靠前发力、突出重点，加大信贷投放力度，全力推动唐山制造业高质量发展。持续加大对制造业中长期贷款、信用贷款的投放力度，对某制造业重点龙头企业新增投放15亿元中长期信用贷款，以真干实绩作出金融助力制造业转型升级的典范。主动对接省工信厅重点企业名单以及2022年省市重点项目清单融资需求，深度推进优质制造业企业服务支持，为某外商合资汽车板项目完成8亿元信贷审批。持续强化对高新技术企业、科技型中小企业、“专精特新”中小企业和国家重点支持的高新技术领域支持，认真落实人行科创再贷款政策部署和大力支持科创企业发展要求，全行科技创新类贷款余额近30亿元。2022年末全行制造业贷款余额超140亿元，较年初增长超30%，制造业贷款占比同比提升3.4个百分点。

TOP3 深入推进普惠金融落实 打造乡村振兴服务平台

工行唐山分行秉持“不做小微就没有未来”理念，把小微金融服务摆在突出位置，践行国有大行使命担当，持续优化机制流程，加大普惠贷款专项规模保障，出台资金成本优惠等配套机制，普惠金融业务稳健发展，连续三年贷款增量位居全省系统前列。深入落实上级行金融服务乡村振兴工作各项工作安排，实施县域服务及竞争能力提升工程，结合县域资源禀赋因地制宜，划分全面发展行、特色发展行、夯实基础行，匹配相应资源，明确差别化发展目标。联动政府部门、行业组织和担保机构，于滦州、迁西、滦南等地多次开展线下撮合，在农产品撮合对接、农资购买等方面共建区域服务生态，“兴农撮合”平台企业入驻近300户。整合涉农产品推出涉农e贷，为农村种植户提供多样化资金支持，“畜牧贷”“种植e贷”“板栗收储贷”“水产养殖贷”等全面开花。2022年累计为近6000户普惠金融客户投放融资125亿元，涉农贷款增量占各项贷款增量比重近40%。

TOP4 百亿贷款精准输血 民营企业造血再生

工行唐山分行畅通信贷渠道、优化信贷投向、创新金融服务，积极构建“贷+债+股+代+租+顾”六位一体的全口径融资服务体系，持续提升民营企业金融供给规模与质量，扎实推动“融资、融智、融商、融信、融链、融创、融惠、融新”举措落地，把信贷的“独木桥”升级为综合服务的“立交桥”。注重对民营企业家服务支持，积极推动民营企业高管金融研修班的成功举办，为民营企业家打造学习交流平台，对民营企业的服务由靶向“输血”向常态“造血”升级。在助力民营企业抗疫情、渡难关等方面，坚决不盲目抽贷、断贷、压贷，采用延期还本付息、调整还款计划、展期等“良方”打通企业前进的堵点、解开发展的难点，累计展期、调整还款计划超3亿元，切实为企业“活血化瘀”。开展“工助万企 贷动百业”专项行动，向近1800户民营企业金融输血达110亿元，贷款增速超50%，高于全行贷款平均增幅。

TOP5 深化绿色金融发展理念 以金融力量守护美丽唐山

工行唐山分行全面推进绿色金融建设，着力构建适应国家能源战略、环保战略、节能减排战略的信贷资源配置和运行机制。不断完善信贷制度与组织机制，严格落实总省行规划部署和制度要求，加强绿色信贷行业指导，积极支持绿色经济领域，为服务唐山经济社会持续健康发展贡献金融力量。2022年大中型法人贷款覆盖节能环保、清洁生产、清洁能源、生态环境、基础设施绿色升级五大类绿色产业，投放金额超10亿元，绿色贷款余额超63亿元。支持交通运输低碳化，持续优化交通运输结构，加大对公路、铁路、轨道交通、港口等重大基础设施支持力度，支持开展交通基础设施智能化、绿色化提升改造，助力唐山综合立体交通网建设，基础设施绿色升级类贷款投放1.6亿元。支持能源利用高效化，充分发挥金融资源配置功能，助力优化能源消费结构，促进更多资金投向能源安全保供和绿色低碳发展领域，清洁能源产业类贷款余额30亿元。支持节能环保产业绿色化，重点加大对节能改造、高效节能制造、资源循环利用、污染治理、先进环保装备制造等领域的支持，节能环保产业类贷款余额超25亿元。严格执行“绿色信贷一票否决”制，将绿色信贷政策标准纳入尽职调查、审查审批、合同签订、资金拨付以及贷后管理等全流程管理，对环保违规企业停止办理新增信贷业务，采取有效风险防控措施，从源头上促进信贷结构“绿色”调整，以实际行动推动唐山全面绿色转型发展。

TOP6 打造票据“一站式”服务 满足企业多元需求

工行唐山分行持续发挥票据融资支持实体经济的优势，降低小微企业和制造业企业融资成本，开通绿色通道，提供高效、便捷的服务，为企业发展注入“金融”活水，2022年服务实体企业达200户，票据贴现量连续16年位居同业首位。近年来，工行唐山分行始终将满足企业需求放在首位，充分运用票据优质线上产品，全力打造线上金融银行，“工银e贴”“付款票据通”“工银月享贴”“周末随心贴”等自助贴现产品覆盖率逐年提升。推出工银e贴超级贴现业务，进一步丰富线上票据产品，优化创新线上服务模式，依托科技手段，提升客户秒到账体验感，真正实现“一点即贴”，满足企业多元化需求，为企业资金流转提供强有力的保障，真正形成了银企互助、共同发展的良好态势。

TOP7 深化国际业务“亮点工程” 为企业提供一揽子服务

2022年，国际贸易形势错综复杂，世界经济复苏发展不平衡，加之新冠疫情影响叠加，企业在进出口和投融资端面临的市场风险和挑战持续增多。工行唐山分行发挥跨境金融产品优势，顺应市场需求，从结算到融资、从境内到境外，全面推进便利化政策落地，为企业提供全方位产品及服务方案，赢得了企业和监管部门的好评。在现有融资品种的基础上，创新业务品种，充分利用自贸区政策，为企业出谋划策，结算和融资双管齐下实现境内外产品联动服务，引进境外资金，服务企业发展。利用自贸区NRA账户特殊政策，成功办理全市首笔外保内贷业务。根据客户需求和市场行情变化，充分利用国内信用证福费廷业务灵活的特点，通过织网、通渠寻找业务，听音、辨势达成交易，交流、共享持续发展，不断做大福费廷业务规模，累计投放突破100亿元。进一步优化外汇管理，支持涉外业务发展，精准营销协助多家外商投资企业，引入资本金及外债，为客户提供全方位服务，助力全市招商引资。

TOP8 对公开户加速度 企业开户更给力

工行唐山分行深入贯彻“放管服”改革要求，不断优化企业开户流程，完善智慧账户管理系统，在现有企业便捷开户服务基础上，持续拓展延伸“工银账户通”服务内容，投产电子营业执照便捷开户模式，线上预约、线下轻松办理，大大提升了业务办理便捷性。按照“最少必须”原则精简手续，投产对公开户电子化用印系统，客户开户柜面用时大幅减少，降至40分钟以内；灵活实施客户分层服务，提供“一户一案”定制化、个性化服务，实施中小企业客户标准化服务，为打造全链条、端到端、全周期的综合金融服务体系提供账户支撑。全面落实减费让利政策，对账户服务费用进行减免，截至上年末，新开单位银行结算账户免费，并提供首年结算惠享服务，免除首年的账户管理费、回单打印、网银证书年费、财智卡年费、支付额度控制等六项基础结算产品费用，稳步推进惠企利民。

TOP9 线上线下一体化 足不出户办业务

工行唐山分行立足“端到端”视角，基于智慧银行生态系统ECOS，积极布局线上线下一体化运营，推行“线上订单、后台处理、物流配送”的新模式，依托第三方物流、自动化处理、电子交付等方式，将以往需客户到店办理的服务场景变为客户“一次都不跑”的服务方式，减少客户往返路途时间，打通了客户服务“最后一公里”。先后投产了借记卡换卡不换号、个人资信证明开立、个人历史明细打印、对公凭证和增值税专票预约配送、电子询证函等24类个人和对公业务场景，主要业务场景线上替代率达到90%以上，为客户提供有高效、透明、有温度的金融服务，客户体验大大提升。以借记卡换卡不换号为例，在新模式下，客户的等待时间大幅减少，且无需再往返网点，只要用手机下单，新卡就可以邮寄到家，足不出户即可随时掌握办理进度。全行网点开通“云网点工作室”，实现了网点信息查询、在线取号等功能，理财经理线上朋友圈开张“金融小店”，实时提供资讯、产品、资讯服务。

TOP10 公益活动献爱心 “工行温度”送温暖

工行唐山分行始终秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，热心参与扶贫帮困、捐资助学、金融宣传、绿色环保等志愿服务活动，向行内外传递工行温度。2022年，联合团市委深耕星级“工行·小青星驿站”建设，与市内两所高校共同打造“驿站+青年社会组织+志愿者”的志愿服务模式，在唐山101家工行网点打造共享服务区域，提供“歇歇脚”“喝口水”“充充电”等便民服务。联合唐山市第二医院走进开平区语训学校开展学雷锋爱心活动，为孩子们进行健康义诊，送上精心挑选的学习和生活必需品。联合唐山爱尔眼科医院走进辖内建北“工行·小青星驿站”开展爱目行动暨星火学堂活动，为员工、客户的孩子筛查视力，讲解金融知识。组建青年突击队20余支，主动投身抗疫一线，协助做好社区防疫卡点值守、核酸检测等工作，参与志愿者达370余人次，受到丰南区委区政府来信表彰。此外，积极开展拾荒慢跑、寸草心爱老敬老、3·15金融知识宣传等志愿服务活动，志愿者活动时长百余小时，帮扶群众1500余人次，该行团委被团市委推荐参评河北省优秀青年志愿者协会。