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建行邢台分行打造全场景线上服务新生态 让乡村服务更有温度

2023年03月07日 19:10:32  来源:建行邢台分行

建行邢台分行坚守“金融为民”初心使命,秉持“民之所忧,我之所思;民之所思,我之所行”的理念,深入贯彻落实党中央全面推进乡村振兴决策部署,依托“裕农通”持续挖掘搭建乡村服务场景,推动服务重心下沉。聚焦社保医疗领域和便民缴费领域,不断丰富水、电、燃、暖等民生领域缴费场景,打造“政务+生态+金融”的全场景线上服务新生态,有效实现政务服务“村村通”“身边办”,使村民尽享足不出村一键缴费。截至2月28日,已累计代理民生缴费437.67万笔,交易金额7.55亿元。

裕农通大屏机缴费,推进乡村金融服务

走进巨鹿镇西辛庄村村委会,工作人员正熟练地操作着“裕农通”智能互动触摸大屏。“这个设备真不错,不但能交社保、水电费、燃气费,还能帮俺买农资、雇农机,收获时还能帮俺卖货,不出村全能办!”在工作人员的帮助下通过“裕农通”大屏机完成了社保缴费的村民满脸欣喜地说。

为让乡村居民搭上“智慧快车”,足不出村就能享受更多元、更实惠的缴费服务,建行邢台分行已在邢台20个市县区行政村建设“裕农通”服务点5030多家,三星级以上服务点3680多个,在各村委会布放3040余台“裕农通”自助大屏机,村民在家门口即可享受自主缴纳水费、电费、医疗保险、社会保险等多种基础金融服务,实现了最大程度便民利民惠民,切实打通了缴费服务与群众间的“最后一公里”,同时实现了农民办理政务服务事项“一件事一次办”,进一步丰富了“就近办”的实质内涵。

“裕农通”APP缴费,让村民缴费更轻松

“在手机上办理缴费太方便了,不用跑腿,不用排队,各种业务一键办理。”邢东新区双楼村村民王先生说起建行“裕农通”APP缴费服务,竖起了大拇指。

近年来,建行邢台分行依托金融科技力量,持续加大平台场景建设,全面提升数字便民服务效率和水平,目前已搭建起集“线上+线下”于一体的立体灵活缴费服务体系,实现了“裕农通”服务点的全面辐射和手机端“全覆盖”,极大程度提升了缴费便利度。目前,邢台市城乡自然人缴费群体可通过“裕农通”APP、“冀时办”APP、“建行生活”APP随时办理缴费,也可就近前往建行裕农通服务点、营业网点和自助设备进行缴费,让百姓轻松缴费、缴费无忧。据统计,邢台市“裕农通”APP注册用户已达37万户,仅2022年就通过“裕农通”缴纳社保费101万笔,金额3.12亿元,截至目前已累计缴纳社保费202.8万笔,金额6.2亿元。

笃行致远,惟实励新。建行邢台分行始终立足新发展阶段,践行新金融理念,通过新技术、新场景、新业态创新赋能“乡村振兴”战略,提升人民群众实际生活便利度,用建行的“初心”换村民“舒心”,用数字“点亮”人民美好生活。

【作者:张卫民】  
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