进入2021年以来,新冠肺炎疫情流行加速,防控形势复杂严峻,井陉农商银行在严格落实好各项防控措施的同时,切实提高政治站位,以强烈的政治责任感和使命感,全力做好疫情防控和金融服务工作,充分体现金融企业的责任和担当。
筑牢防线,严格落实防控措施。井陉农商银行对于确需到网点办理紧急业务的员工实行预约制,由网点负责人提前一天预约。需上班员工提供井陉县最近一次核酸检测结果(手机河北省健康码,绿码),由综合办公室办理出入证,每一份出入证明使用完毕马上收回。员工从家到单位由公车接送,严格遵守私家车不上路规定。办理业务期间消毒、登记,员工全程佩戴手套、口罩。对于库存现金,使用专业设备进行消毒,保证客户用上“放心钱”。 信贷支持,帮助企业渡难关。受新冠肺炎疫情等多种因素影响,中小微企业发展面临诸多困境,井陉农商银行持续加大对中小微企业的帮扶力度,积极实施延期还本付息政策。2020年共办理申请延期还款88户、金额93273.39万元。2021年1月1日至19日,共办理延期还本付息25户、8848万。信贷支持疫情防控重点保障企业和民生相关企业,河北省粮食产业集团食品销售有限公司是省属大型国有粮食龙头企业,井陉农商银行为该企业办理延期一年还本付息贷款3750万元,并给予贷款利息优惠,积极支持了保民生企业生产经营。 特事特办,开通绿色通道。虽然各网点停业,但井陉农商银行对于有特殊金融服务需求的客户,特事特办,开通紧急绿色通道。1月10日,侯女士因家人住院急需用钱,想支取定期存款,井陉农商银行立即部署安排滨河支行临时开门营业,成功为客户办理取款业务,解客户燃眉之急,客户对此表示由衷感谢。1月11日,良都支行特事特办为客户办理柜台逾期贷款还款。1月19日,上安分理处为客户办理紧急取现业务,支取定期存单用于购买鸡饲料。 线上服务,停业不停服务。通过微信公众号及时公布网点营业信息,公开网点紧急联系人联络方式。客户如有紧急情况,可以联系到银行工作人员。所有电子渠道,包括ATM机、手机银行、网上银行、微信银行等正常运营,保证客户日常金融服务需要。在做好自身防护安全的前提下,妥善安排工作人员,配合井陉县财政、民政、社保等部门做好各项民生保障资金的代发工作。在疫情发生后,与当地财政部门积极沟通,确保各项资金第一时间拨付到位,自1月12日至1月15日,共代发工资、低保、孤儿补助等资金11项,16203笔,金额1424.25万;各基层网点发放9个乡镇职工工资、27个学校教师工资、200个村的农村干部基本补贴,共1825笔,金额503.62万。井陉农商银行以实际行动为疫情防控、基层运转、基本民生提供有力资金保障。 |