近日,香河县精神文明建设委员会下发《关于表彰争创省级文明县城工作先进单位(集体)和个人的决定》,香河农商银行荣获“2020年香河县创建省级文明县城先进单位”荣誉称号。
近年来,香河农商银行坚决落实省、市“三创四建”活动部署,在县委、县政府的坚强领导下,坚持“提质提效、文明服务”,专项治理服务中的突出问题和工作短板,积极改进和提升网点服务质量,多举措助力创建文明县城。一是在全辖网点设立“学雷锋志愿服务站点”,设置残疾人无障碍通道,同时配备雨伞、轮椅等便民设施,为广大群众带来了极大的便利;二是持续推进“星级网点柜员”创建活动,并做出详细的量化办法,按季度评比服务之星,力求做到 “热心办、马上办、办得好”,坚决避免“门难进,脸难看,事难办”问题发生,提升客户满意度;三是定期在交通便利、人口密集的行政村、商业密集区进行非法集资、反洗钱等金融知识宣传,组建志愿者服务队,周末进社区志愿服务,为居民群众营造一个干净、整洁、舒适的生活环境,以实际行动践行社会责任。
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