永清农商银行通过四强化促进小贷业务发展，并取得喜人成绩。截至8月19日，小贷中心个人类业务共放款1980户，授信金额5.64亿元，用信金额4.21亿元。
强化党建引领。一是打造标杆引领发展。加强标准化建设，将小贷中心党支部按照省级标杆打造，该党支部现已成为全市农信系统党建交流学习的重要场所，9家县级行社均到此进行过观摩，并荣获市级“优秀党支部”称号。二是示范带动引领发展。创立小贷中心党支部，以党建带思想、促发展，从细处入手，向实处发力，充分发挥支部党员先锋模范作用，以点带面、以面带全，化被动服务为主动服务，积极“走出去”营销，切实增强了小贷中心员工的使命感、责任感。三是理论学习引领发展。结合正在开展的党史学习教育活动，加强小贷中心员工日常学习，每周至少组织一次员工学习会，由小贷中心全体员工进行业务交流、分享营销经验、解答营销难题，极大提升了全体员工的业务水平。 强化队伍建设。一是优化人员配备。举办小贷中心内训师选拔比赛，从内部选拔优秀人才出任小贷中心内训师，组织开展专项培训，从信贷知识、商务礼仪、营销方法等方面加强人员专业素养。二是完善规章制度。自2020年12月以来，先后修订完善了《小贷中心晨夕会管理办法(试行)》、《小贷中心贷款利率定价管理办法（修订版）》、《新型小贷中心信贷业务授权管理办法(试行)》、《小贷中心信贷业务各岗位操作扣分指南（修订版）》、《小贷中心贷款绩效考核管理办法（试行）》、《小贷中心“市民贷”产品管理办法》、《小贷中心个人信贷业务贷后管理办法（试行）》，进一步做实做细小贷中心样板。三是加强团队建设。定期开展户外拓展，举办“挑战到底”党史知识竞赛、辩论赛、趣味运动会等多种丰富多彩的活动，营造了团结互助、艰苦奋斗、守正创新的团队氛围。 强化服务意识。一是坚持特色理念。举办小贷中心服务理念征集活动，短短5天时间，征集的服务理念超过200条，随后经过选拔、比赛等环节，最终确定出“至诚至信 用心服务 便捷高效 合作共赢”十六字特色服务理念，并通过召开晨会、夕会、例会，牢固树立服务理念及其内涵意义，切实转变服务态度，不断提升服务水平。二是坚持综合服务。将双基共建与日常营销相结合，要求小贷中心人员在走访营销中大力宣传普惠金融知识，引导客户了解“双基”共建的内涵及办理途径，为整村授信营造政策氛围。三是坚持主动对接。组织小贷中心人员积极主动与村“两委”进行对接，合力召开整村授信推介会，充分发挥支农服务站的纽带桥梁作用，扩大“共建共赢”成效。截止8月20日，小贷中心双基共建共授信550户，授信金额达8806.7万元。 强化产品创新。一是细化业务流程。完善内部审批流程，建立并实施开展金融创新的内部管理制度和程序，评估开发新产品、对现有产品进行重大改动等可能带来的风险，采取有效措施对创新产品进行科学的风险评估和风险定价，提升风险防控力。二是重视金融科技。与上海启航公司签订合作协议，合力开发了“智闪萤”智能零售系统，依托“快贷”、“秒贷”信贷模式，大大提升了办贷效率。三是丰富产品种类。以客户需求为导向，广泛开展市场调研，并创新开发了“惠薪贷”、“车位贷”、“装修贷”、“市民贷”、“党员先锋贷”等新型信贷产品及“农商快贷”、“房抵快贷”、“小微快贷”等快贷产品，实现多渠道受理和操作小贷业务。 |
