近年来,从其他行社出现的大小案件看,存在员工有章不循、机制不完善、监督不到位等现象,但缺乏对员工的关怀,致使员工对工作的忠诚、执着和感恩度下降的问题也在凸显;河北承德热河农商银行为实现合规经营管理的最终目标,将关怀员工提升“忠诚度”,进而建立防卸风险的最佳屏障,纳入合规文化建设的重要环节。
树立“员工第一”的理念。一是该行领导具有宽容、仁爱的品质,主动营造宽松愉悦、精诚团结的环境,使全体员工都能在毫无后顾之忧的心理支配下发奋工作。二是该行领导通过与员工座谈,倾听员工的意见,换位思考,注重对员工的精神温暖的关注,做到“已所不欲,勿施于人”。 三是领导带头,身体力行,做到了以身作则,起到了示范的作用。 加强员工合规教育。该行通过开办“员工继续教育学院”每周1至2次的学习国家法律、法规及内部规章制度,在提升全体员工的业务水平的同时,进一步提高员工的存在感和荣誉感。 建立正确的激励机制。该行不断完善绩效管理系统,通过“合规标兵”评选,对合规工作做得好的员工给予精神和物质上的奖励,激励“合规标兵”带头作用,鼓励员工向标兵学习,营造人人争做合规标兵的工作氛围。 监督检查工作体现员工关怀。该行的历次检查工作都将教育学习工作纳入其中,对于易出现错误和普遍性错误的业务以加强培训学习为主,体现人文关怀。对于屡查屡犯的问题加强问责,防止再出现。 |