滦州农商银行认真贯彻落实最新疫情防控要求，提高政治站位，精准科学施策，以“四个强化”吹响抗击疫情的“号角”，为打赢疫情防控持久战贡献农信力量。

    强化部署落实。一是周密部署，统筹推进。11月3日，通过“党委会议+腾讯会议”两种方式，及时传达学习省、市对疫情防控工作的部署要求，第一时间印发《关于进一步加强新形势下重点工作的通知》，对当前疫情防控、安全生产、舆情维稳、值班值守等重点工作进行再强调，再部署。细化责任分工，逐级压实责任，确保各项决策部署“一竿子插到底”，为疫情防控工作顺利开展提供了重要保障。二是成立专班，加强督导。成立由党委班子成员任组长的6个专项检查组，采取“现场+非现场”“定期+非定期”方式，对总行大楼和34家营业网点进行督导检查，强化问题导向、持续查堵漏洞，营造疫情防控高压态势。截至10月末，共开展疫情督导检查12次，有力确保各项措施落实落细。

    强化防疫措施。一是联防联控，织牢防控网。严格落实属地管理要求，主动配合当地防疫部门做好疫情检测排查工作，严格人员出行管理；辖内营业网点积极配合当地政府开展联合消杀活动，让“农信红”跃动滦州。加强核酸检测，各基层单位每周一在属地卫生院进行核酸检测，总行机关每周二对未进行检测人员进行收尾，确保所有人员健康上岗，人员防控不留隐患。同时，配合当地金融办对辖内其它13家金融机构进行核酸检测2次，彰显了特殊时期河北农信的责任与担当。二是严防严控，防疫不间断。严格落实机关外来人员和网点办理业务客户佩戴口罩、测温、验码（健康码、行程码）、登记等常态化防控工作。加强营业网点、办公场所的卫生防疫管理，为总行机关及网点配备口罩、消毒液、一次性手套等防疫物资，并配备红外线视频发热检测设备，确保实现“疫情防控抓得紧、物资保障跟得及”。定时定点加强室内通风消毒，增加重点部位的消杀频次，营造健康安全的工作环境。截至10月末，累计发放口罩10万余个，手套5万余只，消毒液1000余桶。

    强化金融服务。一是业务提效赢赞誉。各营业网点采取客户分流、提前预约、业务错峰、分批进入等方式，减少客户在营业网点滞留时间。为进一步提高业务办理效率，该行营业部在原“开放式柜台”基础上，进一步细化服务内容，涵盖对公账户开立、年检、变更及社保卡、ETC、即时制卡等多种非现金业务，极大缓解柜台压力，缩短客户等待时间，助推疫情期间金融服务“再升级”。二是“掌上”金融优体验。加强自助银行、网上银行、手机银行、电话银行等电子渠道服务管理和保障,引导客户通过线上方式办理金融业务，降低交叉感染风险。截至10月末，该行电子银行业务交易154.09万笔，电子银行交易占比93.65%，较去年同期增加24.68万笔，交易占比提高1.74个百分点。三是信贷支持显担当。继续深入推进“六稳”“六保”工作，积极落实续贷、延期还本付息等政策，有效缓解企业和个体工商户经营压力。截至10月末，共办理续贷业务109笔，金额14.18亿元；展期业务11笔，金额3.5亿元；延期还本付息业务180笔，金额26.03亿元。加强对辖内铁局寨坚果加工销售、小马庄温室大棚、古马吊瓜等特色产业信贷支持，开通调研、审核、放贷一条龙服务，累计发放信贷资金3.4亿元。同时，创新推出“丰收贷”“惠农贷”特色信贷产品，具有利率优惠、授信期间随用随贷、循环使用的特点。截至10月末，共发放“丰收贷”68笔，金额2961万元；发放“惠农贷”176笔，金额4207万元。

    强化宣传引导。一是网络宣传按下“加速键”。加大疫情防控宣传和健康教育力度，利用微信公众号、抖音账号制作微视频，及时推动权威媒体政策解读，广泛宣传疫情科普知识，持续开展正面舆论引导，凝聚同心同向、共克时艰的强大正能量。二是网点宣传打造“主阵地”。在营业网点醒目位置张贴疫情防控小贴士，利用LED屏播放宣传标语，网点工作人员纷纷当起疫情防控“战斗员”“宣传员”，向等候区的客户发放防疫明白卡，耐心介绍防疫知识，有效提升群众疫情防控意识和能力。截至10月末，共发放宣传资料5200余份，解答疑问320次，切实增强了员工和广大客户的防范意识和能力。