为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求,维护人民币流通秩序,创建良好的人民币流通环境,保护消费者现金权益,近日热河农商银行开展了“整治拒收人民币现金”宣传活动,落实宣教,全面普及人民币相关知识。
活动当日,该行员工深入周边商铺、卖场等发放宣传折页、讲解拒收现金行为属于违法行为,并主动邀请有现金收付发生的商户客户签署《不拒收现金承诺书》,增强现金收付主体自觉遵守法律意识,引导商户充分尊重消费者的支付结算习惯。同时,向周边社区居民发放宣传折页,教导公众树立正确的现金使用观念。 此外,该行以网点为线下宣传阵地,在网点显著位置设立咨询台,在公共教育区摆放整治拒收现金相关宣传资料,张贴宣传海报,相关宣传视频循环播放,LED循环播放宣传标语,加强对厅堂的客户宣传。柜台人员在办理业务时,会结合实际情况,向客户介绍人民币知识、并宣讲拒收人民币属于违法行为,促进公众对拒收现金行为相关政策了解和认识,保障人民群众的合法权益。 本次活动为广大商户和客户普及了拒收人民币是违法行为等知识,告知了人民币是我国的法定货币,在人民币流通过程中,任何单位和个人不能因为任何理由拒收人民币现金,当遭遇对人民币现金支付拒收时,可通过多种渠道进行投诉和举报。 |