为进一步下沉宣传教育重心,贴近金融消费者,多渠道、多形式开展金融教育宣传,滦南农商银行在国家金融监督管理总局滦南监管支局的指导下,积极开展“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”教育宣传活动,通过知识讲座、情景演绎等形式,将防范非法集资、银行卡安全、个人征信、金融消费者权益保护等与群众密切相关的知识送至“家门口”,深入浅出宣讲普及,取得了良好效果。今年以来该行累计开展“五进入”教育宣传活动3次,发放宣传单页1.2万张,覆盖村民2000余人。 精心组织,深度融合。该行将“五进入”活动与党建共建 、金融夜校、流动金融服务、“岗位标准化转型”等日常工作有机结合,按照每周至少1次的频率提前报送活动开展计划,详细列明活动时间、地点、拟参与人数、明确教育宣讲重点内容,总行与支行上下配合、帮扶协作,为活动顺利开展提供坚实保障。 形式多样,喜闻乐见。工作人员集思广益,采用多种形式不断提升活动效果。放映金融知识宣讲小视频、现场演绎金融诈骗案例场景、进行互动问答并派发小礼品¨¨别开生面的宣传方式给大家带来一阵阵欢声笑语,“银行卡不得外借他人”、“珍惜个人信用记录”、“非法集资莫参与”、“金融消费者依法享有八项权益”等宣传要点也在不知不觉中深深印刻在了广大居民朋友的脑海中。 事有回音,延续服务。“五进入”教育宣传活动作为农商银行的服务延伸,不仅是展示农商人责任担当的窗口,更是便民为民的长期工程。对于每次活动现场收集的村民需求和疑难问题,工作人员均认真记录内容并留存联系方式,能当场解答、办理的坚持现场受理,不能及时受理的根据首问负责制和限时服务原则,2天之内给予答复。实现“五进入”活动和厅堂服务无缝衔接,做到“事事有回音,服务不断档”。
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