为切实加强消费者权益保护,提升服务质量和效率,在3.15消费者权益保护日前后,邮储银行石家庄市分行组织开展了消费者权益保护教育系列宣传活动。
开展3.15消费者权益保护教育宣传周活动。3月14日至3月20日期间,邮储银行石家庄市分行及辖内各支行,组织开展了以“共促消费公平 共享数字金融”为主题的消费者权益保护宣传活动,通过网点阵地宣传和金融知识进社区、进街道、进市场、进广场等多种形式,结合“金融知识我知道”等互动活动,将安全用卡、征信知识、账户管理、防范电信网络诈骗等金融知识送到消费者身边。丰富有趣的宣传形式吸引了大量的市民参与咨询,活动得到了广大群众的一致好评。 开展3.15“金融消费者权益日”活动。在3月15日当天,邮储银行石家庄市分行辖内各支行,积极配合当地政府部门、消费者协会组织的,开展以“权利 责任 风险”为主题的宣传教育活动,围绕金融消费者八大权益等宣传重点,多渠道、多层次、多形式地开展知识普及,帮助消费者进一步提升风险责任意识和理性维权能力。 |