存款作为银行赖以生存的根本,如何蓄积存款之力,让组织资金高质量服务经营发展,成为银行可持续发展的一道“必答题”。清徐农商银行通过到岗到人的目标分解、全员联动的积极营销、深度服务的多元合作,日推进、点跟进,使组织资金走出“精准”步伐。截至3月10日,清徐农商银行各项存款余额152.18亿元,较年初净增8亿元。 存款营销“有路子”,清徐农商银行各基层网点坚持“走出去、引进来”的网格化营销战略,充分利用闲暇时间和电子社交渠道,对周边村庄开展地毯式走访宣传,给老百姓带去防电信诈骗、识别假币等金融知识及存款、贷款等金融产品外,加大获客营销,推动组织资金工作。此外,基层网点还积极探索新的营销策略和方式,成立外拓小组,对零售行业、综合市场等商户进行“一对一”上门宣传营销,特别是对存款业务、中间业务、信贷业务进行重点宣传讲解,达到服务引流的目的。 优化服务“有法子”,清徐农商银行各网点始终秉承赢在大堂“用灵魂服务”的厅堂管理文化,以优质服务为切入点,深入挖掘客户需求,进一步拓展延伸金融服务。在硬件方面,设立了儿童游乐区、便民服务窗口、茶水车等,让客户在办理业务的同时享受更多暖心的便民服务。在软件方面,通过岗位优化、资源共享,不断提升大堂经理、综合柜员、客户经理的知识水平和业务技能,让营销服务意识贯彻各个业务条线,激发员工干事创业的浓厚氛围。 多元合作“有调子”,清徐农商银行不仅与乡镇、村委会、社区创渠道、建桥梁,在存款、资金结算、中间业务等方面加大合作,还通过金融知识下乡、金融服务上门等方式,联合开展支农惠民、主题党日等活动,开拓新市场,挖掘新资源,为客户提供更多黏性服务,进而稳定老客户,培育新客户。
|