为进一步提升金融消费者的自我保护和风险防控意识,做好消费者权益保护工作,广平联社通过线上与线下相结合的方式,开展以“权利 责任 风险”为主题的“3.15”消费者权益保护宣传教育活动,围绕金融消费者八大权益等宣传重点,多渠道、多层次、多形式地开展知识普及,帮助消费者进一步提升风险责任意识和理性维权能力。 线上广平联社创新工作思路,借助线上网络的阵地辐射作用,充分利用微信公众号、朋友圈等线上宣传渠道,向广大金融消费者普及金融消费安全、个人征信等知识,帮助消费者足不出户享受金融服务,有效地扩大宣传受众面。同时,突出“以案说险”风险提示,通过典型案例剖析,提防电信网络诈骗,不断提升消费者风险防范意识和自我保护能力。 线下广平联社通过联社集中宣传、营业网点宣传相结合的方式,组织人员进入社区、街道等繁华地带,发放金融知识宣传单及折页,发放小礼品等方式向广大群众宣传有关金融法律法规、人民币甄别、新型电子金融诈骗等方面知识,现场解答他们提出的疑问;各网点利用门楣LED屏、电视播放器等电子媒体统一播放宣传周活动口号、金融知识短片,摆放多品种有关金融消费权益的宣传折页。通过活动,提高了公众的金融知识和金融业务风险防患意识,增强了消费者权益保护的意识和能力,受到当地群众热烈欢迎。活动共发放各类宣传折页6000余份,发放手提袋、纸巾等小礼品200余份,接受客户咨询200余人。
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