“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，建行邯郸分行为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，由个人金融部牵头带队走进邯郸某老年医养中心，积极主动向老年群众普及金融知识，耐心向老年群众讲解银行卡的安全使用、转账交易的风险防范等实用银行业务，并现场为老年人带来二胡、诗朗诵、舞蹈等精彩节目，与老年群众面对面、心贴心开展交流。通过这次活动该分行进一步拉进了与老年客户的距离，提升了老年客户的满意度和获得感，同时普及了金融消费者保护工作，为营造3•15诚信营商环境做出了积极贡献。