为进一步扩宽金融服务边界，增强农信产品市场竞争力，昌黎农信联社深入调研、积极部署、联动营销，运用“加减乘除”四则运算法则大力推进电子银行业务发展，用智慧金融传递助农“好声音”。截至5月底，全辖新型活跃收单商户8116户，电子银行交易占比93.75%，中间业务收入310.47万元，市场拓展业务取得了较好发展。

    转变思维，做好加法，深挖存款客户。一是为紧跟未来金融市场电子化的发展趋势，寻找农信社服务模式转型的突破口，该联社多次召开专题会议，从转变全员思想观念入手，营造“愿营销”氛围，让员工真正认识到发展电子银行业务的重要性与必要性；发扬钉子精神，引导员工积极主动作为，用实干推动电子产品与业务深度融合，利用创新科技塑造新服务、新产品和新的业务模式，让老百姓享受便利金融，增强客户粘度，提升普惠金融服务水平。二是从实际出发，制定《昌黎联社电子银行业务存量客户维护工作实施方案》，要求各网点将存量存款客户按年龄、行业以及资金交易量细分为目标拓展客户和激活维护客户两大类，按照名单制管理原则明确营销维护责任人，通过电话、微信、短信及实地走访的方式加大电子银行产品同步营销力度，力争回访一户、激活一户，从而将“死档案”转变为电子银行业务营销的“活资源。

    挤出“水分”，做好减法，发展优质客户。一是坚持“靶向疗法”，结合“双基”共建走访调研活动，上门对长期不动的农信e购商户做工作，耐心讲解农信聚合支付一码多用、安全便捷、省钱放心的产品优势，引导其主动扫码，对确实没有使用意愿者则予以销户。二是以乡村振兴为抓手，对全辖金融便民店进行大排查与规划升级，并以片区乡镇为中心建立档案信息，优先筛选出交易量多、资金流大的优质特约商户，对其加大在重要节日等时间点“绑定信通卡、满减优惠”及“开办有礼”等活动支持力度，吸引周边更多老百姓，提高群众对信通卡的使用意愿与依赖度，培养消费习惯，从而使农信支付业务实现由“跑量”向“增效”的目标转变。截至5月底，共对1200余个低端客户及无效码予以销户，挤出了“水分”，优化了客户结构。开展“满减优惠活动”、“异业联盟营销活动”10余次，新增乡村振兴卡460张，新增移动金融客户2万户。

    优化服务，做好乘法，吸引行业客户。一是加强银校合作，建设智慧校园，增强业务开展活力。主动与辖内汇文一中、汇文二中以及第三中学等学校对接，借助“云校园”无需手机、银行卡等任何物理介质，学校师生直接通过“刷脸”就能完成食堂就餐、超市消费、校医就诊、图书借阅、直饮水等多个消费场景付费的功能优势，进一步拓展校园一卡通储值卡业务，把优质资源转化为效益的同时不断提升农信品牌知名度。二是加强银政合作，主动与县住建局对接获取辖内房地产开发项目及专项资金信息，以服务房管业务为抓手，积极营销资金监管账户，在监管范围内营销住房按揭业务；以调优存款结构为目标，积极抢占农民工工资、土地复垦金等专项资金市场，增强发展后劲。及时上线存量房资金监管系统、商品房预售资金监管系统，并优化资金监管业务POS入账功能，减少客户跑腿次数，提高客户对业务办理的认可度与满意度，由其作为农信社的“金字招牌”吸引更多行业与农信社建立合作关系，开辟获客新渠道，扩大业务规模。截至5月底，拓展智慧校园食堂一卡通储值业务4家，带动新增信通卡9000余张，新增手机银行9600余个。开立资金监管账户5户，存款日均余额可达6500万元；新增住房按揭贷款阶段性担保授信6.85亿，用信金额5500万元;开立农民工工资账户9户，余额1150万元；开立土地复垦金账户1户，余额65万元。

    节约成本，做好除法，储备潜力客户。一是强化目标导向，加强对代发工资账户营销考核力度与绩效配比，调动员工工作热情；通过拓展代发工资业务带动信通卡的激活与新增以及企业网银和手机银行活跃率的提升，并积极营销代发客户上下游资金链客户，达到“发展一户代发客户、拓展一批有效电子银行用户、沉淀一笔低成本存款、降低一批付息成本”的效果。二是部门联动，发扬挎包精神，对贷款客户做实营销。科技与市场拓展和47个信贷营销小组及网点柜员组成调研小分队，对辖内商超、蔬菜合作社、葡萄酒厂、企业园区、个体工商户及种养大户逐一摸排，逐户走访，为其定制一揽子金融服务，并根据客户是否签约电子银行业务、使用频率及推荐优质农信e购商户、批量代发工资企业客户情况评判其综合贡献度，为其提供合适的信贷产品并给予优惠利率，节省企业融资成本，增强客户兴趣，储备潜力客户。截至5月底，建立代发工资业务关系32户，开通企业网银105户，开通手机银行2500个，营销农信e购210个，沉淀低成本存款1000余万元。