乐亭联社在疫情期间不忘初心使命，强化责任担当，积极响应各级政府的政策要求，紧紧围绕保障资金、降低成本、提高效率、创新服务助力企业跑出复工复产“加速度”。

    压实责任，全面落实惠企信贷政策。2022年，受新冠肺炎疫情影响，辖内企业面临疫情防控和国际形势带来的双重压力，我联社全面贯彻落实各级政府、监管部门和省联社的安排部署，加大对企业及农户的信贷支持力度。一是对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输等行业，以及有发展前景但受疫情影响暂遇困难的企业，不盲目抽贷、断贷、压贷。二是对受疫情影响严重且到期还款困难的予以展期或续贷。自今年疫情发生以来，我联社先后为受疫情影响的4家企业和3户个人贷款办理了展期、续贷或延期还款手续，涉及金额10210万元，并准备对因疫情形成逾期的贷款上报数据修改工单免收加罚息，上报征信异议处理工单通过联社向省联社申请征信异议处理，修改征信记录。三是认真落实2022年度人民银行支农再贷款政策，我联社积极与当地人民银行沟通协调发放支农贷款1266万元，为企业和个人客户尽早回归正常经营轨道提供了资金保障，并给予优惠利率支持。

    减负解难，积极推动减费让利政策。今年以来，该联社贷款利率平均下降0.6个百分点，并陆续担负了企业的资产评估和登记费用，使客户的实际资金使用成本持续下将，同时继续对小微企业和个体工商户账户结算给予降费优惠。一是提高降费力度，在账户开户手续费方面，免收小微企业和个体工商户的开户手续费;在电子银行费用方面，对小微企业和个体工商户的企业认证工具工本费及认证工具服务年费全部免收。二是严格执行“应降尽降”的监管原则，将企业规模无法识别的客户均纳入费用减免范畴。三是对所有账户免收账户管理费和年费，取消对客户收取支票、本票及汇票的手续费、工本费、挂失费等。

    创新产品，做实做广金融服务政策。一是根据农户融资“短、频、急”的特点，按照群体差异量身打造特色金融产品，先后推出 “家庭贷”“船贷”“薪抵e贷”等新的信贷业务品种支持产业振兴。现累计发放创新特色贷款95笔，共计1812.5万元。二是为减少疫情对客户办理业务的不便，进一步提高审批效率，该联社小贷中心不断优化申贷放贷渠道，开通线上申贷平台，利用线上微信平台与意向客户交流，打造了一个高质量产品营销平台，延伸服务触角，进一步提高农村金融服务的广度、深度。