为贯彻落实“金融为民、金融惠民、金融便民”的服务理念，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境。近期，滦南农商银行积极下沉服务重心，扎实开展金融知识“五进入”宣传活动，分别走进农村、社区、校园、企业、商圈等地，结合不同场景下消费者的金融知识需求，针对性地开展金融知识普及和金融惠民政策宣传，将金融惠民政策送到群众手中，将金融暖民服务做到群众心坎上。

宣传入村、入户，用心守护群众“钱袋子”。一是该行宣传小分队充分利用集日等重要节点，在辖内农村积极开展宣教活动，将金融知识送往集市人群、田间地头，送至群众身边。二是该行工作人员通过发放宣传手册、现场讲解等方式向当地村民宣传了反洗钱、防电信网络诈骗、存款保险、个人征信保护等金融知识，通过现场答疑、讲解警示案例等方式，面向乡镇及农村金融消费者普及金融知识，增强其自我保护意识和风险责任意识，并取得了良好的宣传效果，进一步提升了农村消费者的金融素养，增强村民金融风险“免疫力”。

携手社区、校园，撑起金融安全“保护伞”。一是高度重视“一老一少”重点群体金融知识普及教育工作，针对当前侵害老年人权益案件频发、以及诈骗对象逐步年轻化的现象，积极选派金融专员深入社区、校园，开展消费者权益知识及反诈知识宣传。二是在社区，金融专员围绕老年居民金融安全，通过发放宣传单、图文结合现场讲解的方式，“面对面”向老年人开展防范非法集资、电信诈骗等金融知识宣传，“手把手”为其讲解智能手机和电子银行的使用方法，帮助老年人跨越数字鸿沟，守护养老“钱袋子”。三是在学校，该行金融专员向师生发放了金融知识宣传折页，向学生宣传“不听、不信、不赌、不转账”的反诈拒赌“四不”原则，并通过分享青少年常见金融问题以及诈骗案例，帮助在校师生辨别非法陷阱，倡导树立正确的价值观，为学生的健康成长保驾护航。

联动企业、商圈，争做惠企利民“贴心人”。自金融消费者权益保护教育宣传月活动启动以来，该行深入多家公司开展金融教育宣传活动。活动期间，该行工作人员派发了存款保险、反洗钱、反假币、跨境人民币结算业务等宣传折页，充分讲解反洗钱、电信诈骗、非法集资等金融知识，介绍了当前的金融政策及该行的金融产品，并为企业员工答疑解惑，提升其金融素养。二是为提升消费者的满意度和安全感，金融专员向消费者发放以案说险、权益保护等多种材料，提高居民金融风险防范技巧。通过发放宣传材料、现场交流讲解等方式，向商圈经营者普及减费让利政策，讲解安全用卡、安全支付知识、防范电信网络诈骗知识，介绍普惠金融政策，同时收集商户在金融活动方面的痛点、难点，为其提供针金融咨询服务。

下一步，滦南农商银行将不断拓展金融消费者教育工作的广度和深度，提升服务质量和服务效率，为消费者提供更优质的金融服务。