三河农商银行充分发挥助农取款点优势,用心、用力、用情把“我为群众办实事”落到实处。今年以来,该行重点推出三项助农举措,向社会提供贴心服务,得到了当地群众的充分认可。 “e挎包”为百姓拓展更多金融服务。积极推出“e挎包”服务,工作人员每周到助农服务点上门服务,为附近老百姓修改客户信息、认证手机号,办理网上签约绑卡、更换芯片卡等业务,让广大人民群众品尝到普惠金融的幸福果实。 “云闪付”让百姓享受更多金融优惠。紧抓“云闪付”APP缴纳医保优惠契机,在助农取款点帮助群众下载“云闪付”APP绑卡操作缴纳医保,积极宣传“云闪付”的跨行转账汇款、偿还信用卡、公共缴费等常用功能,让老百姓享受移动便民的方便和优惠。 “适老化”改革,帮助群众守护钱袋子。将“适老”与“反诈”相结合,在助农服务点专门针对老年人讲解防范电信诈骗要点,以反诈案例为切入点,严防老年朋友掉入不法分子的诈骗圈套。依托助农取款点,用通俗易懂的方式,手把手帮助老年客户跨越“数字鸿沟”。为年龄偏大、身体行动不便的老年客户群体提供上门服务。向老年人宣传预防电信诈骗和反假币知识,切实增强了人民群众对普惠金融政策的获得感、幸福感和满意度。
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