近日，一场多年未见的大风雨雪寒潮天气席卷华北地区，为积极应对此次恶劣灾害天气，河北承德热河农商银行以有力举措、务实作风、临战状态抓紧抓实抓细灾害天气防范工作，最大限度的降低暴雪寒潮天气带来的危害。

     提高思想意识，提前安排部署。该行通过政府信息平台得知暴雪天气后，及时安排部署，要求各营业网点紧急配备必要的除雪设备，防范暴雪天气影响；各营业网点检测供暖设备，对于不能正常使用或温度不够的供暖设备，第一时间安排专业人员抢修，保证所有营业网点的供暖设备能够正常使用，提前开始供暖，确保不让一位客户、员工发生冻伤事件。

     积极应对，固劳防暴雪金融防线。该行在暴雪来临之时，及时通知全辖各级机构，启动应急预案，统计分析各营业网点受雨雪冰冻情况，各网点负责人24小时开机，随时汇报因降雪寒潮出现的各种不利情况，总行视灾害情况，统一安排部署；各业务条线部室及时做好应对暴雪寒潮对业务的影响，督导各级机构检测业务设施，确保各类业务在暴雪灾害发生时及时恢复，保证客户及单位财产安全；各级机构在保证正常业务运营的前提下，合理安排员工上岗，对于路途较远、路况恶劣的员工给与适当照顾；为资金押运车辆配备必要的工具，保证各营业网点正常运营，引导客户使用网上银行、手机银行等网络结算手段，最大限度满足暴雪天气下客户的金融需求；各营业网点值班人员及时清理网点的积雪，在合规的前提下，安置好因降雪滞留的客户；并且在保证自身安全的前提下，配合政府部门开展清扫积雪工作；提示辖内群众加固蔬菜大棚等农业基础设施，及时整修和加固畜禽圈舍，防范发生农作物、牲畜冻死冻伤情况，积极履行社会责任。

    暴雪之后，助群众渡难关。 该行针对辖内客户受灾情况，迅速出台帮扶政策，组织工作人员进行电话摸排，为有信贷需求的受灾企业、农户、商户建立档案；加大对受灾地区的信贷投放力度，给予受灾客户提供续贷、延期还本付息及利率优惠等金融支持，进一步减费让利，全力满足受暴雪影响农户、个体工商户和小微企业等的金融服务需求；为受灾农户、小微企业办理信贷业务开通绿色通道、优先受理审查、简化审批流程、提高审批效率，高效办理信贷审批，确保受灾客户以最快获贷，第一时间恢复生产，减轻灾害次生影响。